Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

Dunden beri arıyorum para transseferi için koronadan dolayı dışarıya çıkamıyorum. Televizyonlarınız cevap vermiyor bir süre sonra meşgule düşüyor.. Keşke başka bankaya geçseydim.

İletişim ağı yok İzmir Hatay şb.ine asla ulaşamıyorum. telefonlara bakmıyorlar

Telefonlara cevap vermiyorsanız neden tel num yazıyorsunuz.

Telefonlara cevap vermiyorlar 88 yaşındayım maaşımı alamıyorum kartımıda kaybettim ne önerirsiniz...

Ben Ziraat Bankası müşterisiyim ihtiyaç kredisi alamıyorum nasıl bir iş anlamıyorum bu bankadan taşıyacağım

Mobil bankacılıkta güven sağlayarak daha çok müşterinin bu uygulamaya geçişini sağlayabiliriz. Tahmin edeceğiniz gibi parasal konularda çoğumuz internet ortamında kendimizi güvende hissetmeyiz bir anda bütün birikimimizin çalınacağından korkarız. Çözüm önerim, mobil bankacılıkta günlük maksimum havale miktarını müşterinin sadece şubeden yapacağı bildirimle kendisinin belirlemesidir. Böylece hesabına bir müdahele durumunda ilk müdahelede tedbir alabilir zararı sınırlı olur daha güvende olduğundan mobil bankacılığı daha kolay tercih eder kullanır.

5 kere Menemen şubesini aradım bir kere bile açıp cevap veren olmadı

Çekmeköy şubesini 20 kez aradım cevap vermeden kapatılıyor sizi kime şikayet edeceğimi biliyorum o banka müdürünüz uyanır belki

Bankanın telefonlarına zor ulaşılıyor çoğu zaman cevap nile vermeyip otomatik bilgisayara düşerek bir şeyler söyleniyor. Oysa bu zamanda şubenin gelen telefonlara özellikle dışarı çıkamayan 65 yaş üstü halkına cevap vermesi gerekir.

Müşteri temsilcimle görüşmek isyiyorum telefon çalıyor. Kimse cevap vetmiyor. Kapanıyor.

Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz bu çok kötü birşey

Sayın yetkililer şubelere gelmeden bir telefonla işinizi yapın diyorsunuz fakat telefonlar cevap vermiyor ben emekli maaşımı ziraat bankası taşımak istiyorum üzerinde kredi var maaşım karşılıyor bu şekilde taşıyabilirmisin lütfen bu konuda bir açıklama yaparmısınız teşekkürler

Sultan orhan mah şubenizdeki müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bana temsilcilik yapmayacaksa neden telefon nosu veriyorsunu sabah 09.30 dan beri arıyprum cevp vermiyorlar aynı şekilde bank telinizde cevp vermiyor bu kadar umursamazlık olmaz

Bir önceki dönemde sizden maaş alıyordum ancak bazı memnuniyetsizlikler yaşadım. tek tek yazabilirim, bu ve benzer nedenden dolayı ayrılacağımıda ilgililere belirtmeme rağmen benden onay almadan neden promosyon yatıyor ?

Ziraat bank Ankara genel müdürlüğünü 2 gündür 25 kez aradığım halde bir tane yetkliye bağlanamdım sanırım çay kahve dedikodu saatlaerine denk geldim bu ne ilgisizlik lakayitlik kendi hatalarını kendileri düzeltmiyor mükellefe yüklüyor ve aynı zamanda mükellefe yardımcı olacak bir allahın kulu yok koca genel müdürlükte

Daha telefona balkmayı beceremeyen bir banka yazık ya kaçtır ulaşmaya çalışıyorum kimse cevap vermiyor

benim annem evde bakım hizmeti alan biiri 68 yaşında şeker tasiyon vb. rahatsızları olan bir kadıncağız nasıl bir zihniyettirki bu hasta kadını zorla bankanıza gettirtiniz ortalık kornia virüsü varken eğer hayatı tehlikeye girsin bunun vebali size yazıklar olsun diyorum ...30 yıldır bu bankayla çalışan birine bunu nasıl yapıyorsunuz illaki tanıdık birini mi koyulması gerekiyordu biz ve bizim gibi kimseye zararı dokunmayan kendi dünyasını yaşamaya çalışan insanlaramı gücünüz yetiyor

Aldığınız para haram olsun şu TL ları açın sizin yüzünüzden borcum avukatlık oldu hala ilgilenmiyorsunuz.

İlgi sıfır babamın hesabında para var ben kendisine dışardan hepsi çekilmiyor geri kalanı içerden çek dedim onu oyalayıp çekemezsin demişler ben kendim babamla gidip çektik böyle mi olmak zorunda ve burda çok şikayet duyuyorum bu şekilde

Telefonla ulaşamıyorum yurtdışından arıyorum telefonu neden kimse açmıyor günlerdir arıyorum. 24/7 dediğiniz telefon numarası beni size yönlendiriyor ama ulaşamıyorum. Gökçen hanımın iç hat numarasını alabilirmiyim. Operatör açmıyorlar.

Verilen numarayı arıyorum açılıyor, operatöre bağlanıyorum ama cevap yok ve kapatılıyor. Bu sefer eft v.s için 3 e basın diyor onada bastım açan yok

ziraat bankası nın kendi bünyesindeki taşınmazlara teklif vermek için gittiğim bir banka ve evime 100 m mesafede ancak kesinlikle tavsiye etmiyorum kendilerine prim ya da bir getiri sağlamadığı için bilmiyoruz ayağına yatan, hammaliye olarak gören ya da yoğunuz diyip sürekli yoğunlukdan ve kalabalıktan şikayet eden bir banka ayrıca bir tık ileri giderek müşterisini bankadan kovan, yoğunuz başka şubeye gidip işlemleri ordan yaptırın ya da haftaya gelin , gidin beni istediğiniz yere şikayet edin diyecek kadar nezaketsiz yöneticileri ya da müdüre hanımları var ... buradan ziraat bankası yönetimine sesleniyorum sadece naçizane önerim madem bu kadar yoğunluk ve kalabalıktan şikayetçi bu yöneticiler bu işleri yürütemiyorlar, beceremiyorlar , müşterileri kovacak psikoloji deler Türkiye nin sakin şehirleri de var şırnak, Hakkari ,Bitlis, Muş vs gibi. orda görev yapabilirler burası 20 milyon vatandaşın yaşadığı büyük bir metropol bu bölgede toplam nüfusun %10 yaşıyor herkes kaldıramaz ara sıra değişiklik herkese iyi gelir... sevgilerle

Isparta Merkez Hızırbey Mahalesi 129ncu Caddedeki Eski devlet has. karşı ATM makinası 2 gündür arıza bulunmatadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ne şube telefonlarınıza ulaşılabiliyor nede müşteri temsilcinize nasıl bişeydir bu anlamadım, şube veya bankamı değiştirsem diye düşünüyorum.

Sayın zirat bankası müdürleri benim müşteri temsilcisi D** *** hanım bizim bankayla olan iletişimizi ve bilgiler alamıyoruz görevini yapmıyor 2 3 gündür arıyorum tl bakmıyor bu yüzden zirat bankasıyla çalışmayı bırakacam