Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:Ziraat Bankası
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 1752 şube
  • Yorum Sayısı:265 yorum veya şikayet
2.7 / 5
  • Puan 2.72/

Ziraat Bankası şubeleri için toplam 2458 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.7 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 265 yorum veya şikayet yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

Ziraat Bankası Yorum ve Şikayetler

Unall Tasci · 15 Ocak 2019

Otomatik odeme talimatı olduğu halde odeme bir yapıyorlar bir yapmıyorlar nasıl bankaysa

Öykü Yaman · 11 Ocak 2019

Bu kadar sorumsuzluk olmaz 2 aya yakın Vakfıkebir şubesini arıyorum, açıp yüzüme kapatıyorlar. Lütfen yetkili kişi bu konuda ilgilenebilir mi.

Nebahat Bak · 10 Ocak 2019

Kredi kartımdan bilgim dışında ödeme yapıldığına dair bilgi aldım 1 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum tlf açılmıyor çalıyor sonra kapatılıyor bu kadar ilgisizlik olamaz derdimi kime anlatacağıım kartımı iptal ettirip birdaha da kullanmamak en iyisi galiba.

Tanju Özarslan · 10 Ocak 2019

Telefonlara cevap verilmiyor ilgilenen kimse yok türkiyenin en kötü şubesi 5 saatte bağlamadılar müşteri memnuniyeti sıfır

Muammer Berk · 9 Ocak 2019
★★★★★ Ziraat Bankası İhsaniye Şubesi / Afyonkarahisar

Hizmet kalitesi çok yüksek. Güler yüzlü müdürü, bankaya giderkenken içime neşe veriyor. vesselam.

Yasar Celebi · 8 Ocak 2019

bizim yurd dışında olduğumuzu bile bile siz paranızı içletmemişiniz diyor bu nasıl kanun *** hanımın özel bir takdikmi kulanıyor 100 bin lira yatırdım 13 bin lira faiz olmuş ama yatırıken bize senede bir kere içletin demisdi ama şimdi siz içletmemişiniz diyor vatanımıza para yatıralım dedik bu haleee düşdük ben gelince bankanın müdürü ile görüşmem lazım zirat bankası istanbulda bir pörşenel bana söyledi sizi *** hanım akandırmış dedi bu ne bisim servis allah korkusu yok bunlarda

Baki Dalbudak · 2 Ocak 2019

Telefona bile bakmıyorlar. Böyle şube mi olur?

Ali Rıza Kal · 31 Aralık 2018

Gerçekten doğru telefon cevap vermiyor operatöre bağlanmıyor.

Hüseyin Er · 26 Aralık 2018

Şubede yaşayan bir insan varmı acaba merak ediyorum. Sabit telefonu belki on defa çaldırdım, insan bir telefona bakar ya bu nasıl bir sorumsuzluk nasıl bir bankacılık anlayışı. Dünyada tek banka ziraat bankası kalsa yine sizinle çalışmam yine çalışmam.

Öztürk Avşar · 18 Aralık 2018

Ya böyle çalışan mı olur sabahtan beri 100 kez aradım teli açıp kapatıyorlar siz nasıl çalışanlarsınız dağda kar tipide sizlere ulaşmak için şebeke çeken yer bulmaya çalışırken siz sıcacık yerde bi telefona bakmaya acizsiniz

Bet Cag · 17 Aralık 2018

Şube taşınmış ve hiç bibilgi yok nereye taşındığı ile ilgili. Telefonlarada cevap verilmiyor.

TC Emine Buyuran · 11 Aralık 2018

Çalışanlar ilgisiz taraflı ve verimsiz başıboşluk var

Sayit Bacak · 11 Aralık 2018

Telefonlara bakmıyorlar

Orhan Kayran · 10 Aralık 2018

Hiç memnun değilim aklı olan bu bankadan uzak dursun. Bütün işleri alavere dalavere. İş ahlakı hiç bunlara uğramamış.

Osman Başar · 7 Aralık 2018

ben bu kadar aranıpta hiç bir zaman istediğim kişiye ulaşamadığım başka bir banka şubesi bilmiyorum.

Nevin Mert Erdem · 4 Aralık 2018

Telefonlara bakılmıyor

Ömer Topçu · 3 Aralık 2018

Manisa Yunus Emre Şubesi, gelen müşterilerine kaba ve kırıcı davranıyor. İlgililerin dikkatine..

Muhammed Burak Tuğrul · 29 Kasım 2018

Cumhuriyet mah şube hiç bir zaman 02128531729 nolu telefona cevap vermiyor bu kadar sorumsuzluk olurmu

Nurettin Karaca Karaca · 22 Kasım 2018

Bugün okul öncesinde okuyan çocuğumun okul aidatını yatırmak için anlaşmalı olan kocaeli ili derince şubesi Ziraat Bankası'na gittim ve sıra numarası aldım. ve sıra 15 dakika içinde geldi. Okul aidatının yatırmak istediğimi söylediğimde içeriden okul aidatı işlemini yapmadıklarını söylediler. Buradan hesap açılmış buraya yatırmam gerekiyor diyorum.Çocuğun adının ve kimlik numarasının olması gerekli diyorum. bankamatikten bu işin olmayacağını dekont istediğimi belirtiyorum, evet diyorlar ama içeriden hizmet vermiyorlar. O yüzden ya bankamatikten ya da internet üzerinden yapmam gerekiyormuş. oradaki görevli Genel Müdürlüğün emri diyor.

Şimdi ben genel müdürlüğe soruyorum siz vatandaş için çalışan bir banka değil misiniz? Gişeye gelen bir müşterinin işlemi nasıl yapılmaz böyle bir saçmalık olabilir mi? Ondan sonra biz bilmem kaç yıllık devletin bankasıyız, vatandaşa hizmet için varız yok altınınızı yok paranızı bize yatırın. Nerede kaldı sizin inandırıcılığınız nerede kaldı vatandaşa hizmet. Bırak onu resmen eziyet belki ben internet bankacılığı kullanmıyorum ya da bankamatikten işlem yapamıyorum ne olacak o zaman?. Kaldı ki banka çalışanının umursamaz ve değişik tavırları da yanına cabası. Yaşlı bir amca elinde evrak güvenlik görevlisine soru soruyor ben sıra numarası alamam ben o konuda yardımcı olamam bir kere senin orada değil kapının önünde gelen müşterinin seni göreceği yerde durman gerekli ki senin o işte çalışma amacın belli olsun. hangi konuda yardımcı oldunuz ki banka şubesi olarak

Halit Akcay · 19 Kasım 2018

yomra şubesindeki görevli kişiler kamulaştırmadan dolay hesabıma yatan parayı 10 gündür kart hesabıme geçirmediniz paramı hala çekemedim bankanıza silivri şubesi aracılığıyla iki sefer dilekçe gönderdim hala yatmadı neyin peşindesiniz nasıl insansınız çok mu zor ordaki para mı kartımın hesabine geçirmek tam on gün oldu bu seferde yatmazsa sizi genel müdürlüğe şikayet edeceğim

Halil Kızılboga · 19 Kasım 2018

Çok amatör ve kalitesiz bir hizmet mümkün olursa ptt yi kullanın tavsiyesinde bulunurum.

Refik Aytunç · 17 Kasım 2018

Ltf. telefonlara cevap verin saatlerce çalıyor cevap veren yok.

Cahit Güler · 15 Kasım 2018

İki gün boyunca telefonla arayarak ulaşamadım müşteri temsilcilerine arıyorum hat düşüyor ama kimse ses vermeden kapatıyorlar bir buçuk aydır hesap kartı bekliyorum maaşlar yatacak hala kart yok ortada ya siz ulaşın bana yada zahmet olmasa cevap verin

Sinem Çiçek Demir · 1 Kasım 2018

Hatayda bireysel bankacılık anlamında en berbat banka şubesidir. müşteri temsilcilerinden hiç memnun değilim ne telefona cevap verir nede yanına gittiğinizde adam akıllı ilgilenir. işleminizi yaptırmak için büyük müşteri olmanız gerekiyor milyonluk değilseniz değeriniz yok....

Vedat Karaman · 24 Ekim 2018

Telefonla irtibat kurulamıyor. Kimse telefona bakmıyor

Daha Eski Yorumları Göster (240)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

Ziraat Bankası şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
İlkadım / Samsun
Altınordu / Ordu
Osmangazi / Bursa
Ortahisar / Trabzon
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin