Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

Madem açıp yüzümüze kapatacaksanız iletişim numarasını koymayın siteye terbiyesizlik

Gecikmeye girmiş ve asgarisi ödenmemiş kartım için cuma günü 12'de asgarinin yarısını yatırdım Para durumuna göre. Cumartesi günü para çekmeye çalıştığımda geri kalan yarısını da şube Zeki yetkili veya sistemden çekilerek kredi kartımın asgarisini ödendiğini cumartesi günü gördüm. Köylülerden borç olarak yoluna devam etmek zorunda kaldım. Bence bu şubedeki müşteri temsilcisi çok cahil ve uygunsuz bir kişi asgari ödeyin diye merkezden sıkıştırıyorlar diye 3 sefer arıyor fakat paranın geri kalanını çekip hesabın asgarisini ödeyeceğim diye bildirmek zahmetinde bulunmuyor ziraatle çalışmak akılsızlık

Akhisar manisa da oturuyorum kısıtlı yakınıyım mahkeme kararıyla bugun bankaya gittim 24.042019 saat 12 bireysel müşteri hizmetlerinden *** hanımın ağır itamlarina maruz kaldım arkadan cahil insanlar diye bağırdı bilgileriniz hakkım hukuken ariyacahm bilgilerinize

telefonlara bakmıyorlar

Bu kadar umursamamazlık olmaz... defalarca kez aramama rağmen ne dahili numaraya bakılıyor ne de operatöre bağlanıyor...

03.04.2019 saat08.00 17.00 mesai saatleri arasında çalışan kendini jhon wayne zanneden o güvenlik görevlisi arkadaşı çok aradınızmı devletin kurumunda böyle ukala ve insanlarla; nasıl konuşup davranacağını bilmeyen o arkadaşı biraz eğitmenizi tavsiye ederim kurumunuzda bu tip insanları çalıştırdığınız için sizleri kınar ve o çalışanınıza biraz nezaket dersi vermenizi tavsiye ederim

Şubeyi arıyorum sabah 9 dan beri tel çalıo kimse açmıyo bu nasıl iş insanı kaale almıyorlar

Birikmiş emekli maaşlarıma limit konmuş. Limiti lütfen kaldırırmısınız?

Ziraat Bankası Genel merkeze 31.1.2019 tarihinde bir sorum oldu. 31.01.2019 tarihli bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup, 5555_BYS19011318 referans numarası ile kayıt altına alınmıştır. Bankamız ürün ve hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Bu tarihten sonra değişik günlerde soruma cevap alamadığımı yazdım.14 mart tarihi itibari ile 45 gün oldu hala cevap alabilmiş değilim. Şimdide boşuna zamanımı harcıyorum. Yine cevap alamıyacağımı biliyorum. Hatırlamıyorum galiba 1988 yılından bu tarafa ziraat bankası müşterisiyim. Galiba ayrılma zamanı geçmiş bile.

Bugün 20 kez aradım sube tlf ulasamıyorum. Telefona cevap veren yok.

Telefonlara bakmıyorlar

Allah kimseyi oraya düçürmesin

8.1.1951 de zerbankkeze intisabımdan beri halen devam edeğelen bankamdır. 91 ileri yaş gurubunda ve evde hasta bakımlısı olarak tüm muamelatımı bu bankamla paylaşıyor ve bizzat evimde işlemlerde bulunulma kolaylıkları memnuniyetimle en içten derin saygılarımla bağlılgımlaa teşekküratımla memnuniyetimi takdirlerlimle arzediyorum *** sicil no eski mensubunuz.

Günlerdir arıyorum bütün muş nüfusu ziraat müşterisi olsa ve hepsi telefondan işlem yapmak istese yine bu kadar uzun sürmez. Neden açılmıyor bu telefon.
Siz bir cevap verene kadar şikayet etmeye devam edecem. Şube müşteri temsilcilerinin tümünün işten kovulması dileğiyle ...

Defalarca aramama rağmen bende aynen cevap alamadım

Cebelibereket şubesinde çalışan yok mu kaç defa aradık telefonlara bakılmıyor mağdur ediliyoz burda şikayet edecem müşterilerle ilgilenilmiyor

Arıyorum açmıyorlar. Telefon çalıyor çalıyor ondan sonra ankesörü kaldırıp yüzüme kapatıyorlar böyle sorumsuzluk ve terbiyesizlik olamaz

Vakfıkebir ziraat bankasını yetkili birisi bizim aradığımız gibi bi arasın bu ne biçim bir tel hizmedi anlamadım

Santral operatörüne bağlanılmıyor. Veya ulaşılamıyor. Banka ile görüşmek mümkün olmuyor!

Bu ne biçim bir bankadır insanın bir sorunu çüzülmüyor

Kesinlikle telefonlar açılmıyor

Telefona asla cevap vermeyen şube

Otomatik odeme talimatı olduğu halde odeme bir yapıyorlar bir yapmıyorlar nasıl bankaysa

Bu kadar sorumsuzluk olmaz 2 aya yakın Vakfıkebir şubesini arıyorum, açıp yüzüme kapatıyorlar. Lütfen yetkili kişi bu konuda ilgilenebilir mi.

Kredi kartımdan bilgim dışında ödeme yapıldığına dair bilgi aldım 1 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum tlf açılmıyor çalıyor sonra kapatılıyor bu kadar ilgisizlik olamaz derdimi kime anlatacağıım kartımı iptal ettirip birdaha da kullanmamak en iyisi galiba.