Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

Şubenin müşterisiyim ama hiç bir şekilde ne maiil olarak nede telefon ile kimseye ulaşmak mümkün değil inanın muhatap bulamıyorum şirket sahibi olmamıza rağmen bize verilen müşteri temsilcisine dahil gerek cep telefonundan gerek normal telefonlardan çok zor çok. lütfen bir çözüm, sayın yetkililer.

Slm, bugün Ziraat Bankası'na cep telefonları için Ziraat kodunu almak için gittim ve arkadaşım kodu aldı ve Suriyeli olduğum için bana vermedi, ama arkadaşım Suriyeli, kodu aldı ve ben alamadım yynı zamanda, ama çalışan farklı... neden ama

Niye Cevizli şubesine kimse telefona çıkmıyor? Almanyadan günlerce arıyorum, bu bir iyi servis değil

Kaşüstünde sağlık personeliyim müşteri ilişkiler görevlisine nasıl ulaşmamızı bekliyolar acaba, biride çıkıp açsa şu telefonları..

Ziraat Bankası Borçka ve Alanya Şubeleri vazifelerini maalesef yapmıyorlar. Bir seneden beri borçlarım ödenmiyor. Sebebini öğrenmek mümkünmü?

Ziraat bankası facia. Bir haftadır yatması gereken iade paramın ödemesi gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Açmayacasksanız neden telefonlar var.

Evet size katılıyorum. Defalarca kez bankayı arıyorum ancak, telefonun avizesini kaldırıyorlar cevap vermeden kapatıyorlar.

Siz çok terbiyesiz bir bankasınız. İletişime gireceğimiz adam biri yokmu? Kredilerin akıbeti ne olacak. Bu ülkede o krediyi hak etmek için hırsız, dolandırıcı mı olmamız gerekiyor. O şekilde olup cezaevinden çıkan ne olduğu belli olmayan kişiler bile kredi aldı. Adam olsanız arayınca telefonlara çıkardınız

Aynı sorunu iki yıl önce aynıydı bugün yine aynı telefonu açıp kapatma nezaketsizliği malesef bu şubede kronikleşmiş.

Ziraat bankasına yakışmayan bir şube hizmet ve müşteri memnuniyeti sıfır gördüğüm en kötü ziraat bankası şubesi

3 aydır 10000 tl krediye cevap veremediler

Daha önce yazmıştım. Bankaya 1 hazirandan evvel gittim. Sana kredi veremeyiz dediler 1 hazirana kadar bankaya 3 kere gittim. Müracaatın son günü 1 haziranmış. Adamına göre kredi veriliyor. Esas mağdurlara vermiyor Çaycuma şubesi. Allah bunlardan bizi korusun 1 hazirana kadar 3 kere gittim ermediler halbuki 1 hazirana kadar başkaları 10.000 tl kredi aldılar. Benimde kredi alabilmem için gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ve istirham ederim. mustafa mehmet mocan

Şubeye evimin ipoteğini kaldırmaya gittim. 25 haziranda evraklarımı teslim ettiğim halde hala ipoteğim kaldırılmadı

Gerçekten böyle rezil bi hizmet görmedim, diğer bankalardan tek seferde telefonlar online halledebiliyorken işlemleri Ziraatbank gerçekten rezillik oldu.. Bilgilendirme yok, kendimiz bilgi almak için arıyoruz tersleyip kapatıyorlar.. Cimere kadar şikayet edeceğim.

Emekliyim maaşımı Ziraat bankasından alıyorum. Hem merkeze hemde Yalova şubesine ulaşmak için 20 dakikadır telefondayım. Hala muhattap bulamadım iyi mi? Sözleşme yapınca mudiyi köle olarak görmeye başlayan bir anlayış. Sözleşmemi yakıp verdğiniz promosyonu iade edip bankamı değiştireceğim. Yaş 67...Pandemi... Ve ben sorularıma cevap bulamıyorum. Hem genel merkez hem de Yalova şubesinden tık yok.. Telefon çalıp çalıp kendiliğinden kapanıyor.

Neden hiç operatörlere bağlanamıyoruz bu kadar ilgisiz bir banka görmedim kredi durumunu öğrenemiyorum hergün mekik dokuyorum müşteri memnuniyeti sıfır

Kredi kartıma eft yaptırmak istiyorum şube kodu 1671 olarak görünüyor ancak böyle şube kodu görünmüyor diye işlem yapmıyorum bankaya ulaşamıyorum

Çok berbatsınız çok. İnsan bi telefon açar yahuuuu. İki gündür arıyorum çalıyorum açan yok.

07/07/2020 tarihinde saat 11/30 ile 12:00 arasında sürekli aramama rağmen telefonlarıma cvp verilmedi. Madem banka olarak cvp vermiyeceksiniz iletişim olarak bu numaraları iptal ettirin. Kimsede bi umutla aramasın.

Telefonlara bakan yok. Bir şey sormak için şubeye mi gitmeliyiz. Hani pandemi kısıtlaması tedbirleri nerede?

Son 3 gündür arıyorum ama bir tane çalışana ulaşamıyorum nasıl bir bankadır çözemedim..

Kesinlikle banka mi değiştireceğim. Pandemi bahanesiyle hiç kimse çalışmıyor mu ne santral cevap veriyor ne de müşteri tem. Ne biçim banka.

Banka şubesinde istediğim yere telefonla malesef ulaşamıyorum. Telesekreter çıkıyor sonrası yok. Bekletiliyorum operatöre dahi bağlanamıyorum.

Gişe personelleri çok kaba ve hiç güleryüzlü değiller. İnsanlarla çok sinirli konuşuyorlar.

Yaklaşık 3 ay oldu başvuru yaptığımız kredi onaylanmadı nasıl bir değerlendirme aşamasıdır bu hayatımı 1 ayda anlatsam anlarsınız neyin araştırması bu