Ziraat Bankası Müşteri Memnuniyeti

tlflar cevap vermiyor

Telefonlar asla açılmıyor.

Gerekli bilgiyi detaylı gerçek ve çabuk bir şekilde alıp kullandım teşekkür eder başarılarınızın devamını dilerim.

İlgileniyor gibi yaparak hiç ilgilenmiyorlar. Telefon ile arama yapıldığında bakan yok

Şübenizi her arayışta telefon kaldırılıp tekrar yerine konuluyor ahize. Siz müşteriye böyle mi hizmet veriyorsunuz? Müşteri bir konu ile ilgili olarak size hiç soru sorma şansı olmayacakmı? Yazıklar olsun size.

10 gün önce kredi kartı başvuru yaptım ve şu ana kadar ne kart ne de telefon / e-postayada cevap aldım

Bankanıza kayıtlı bir emekli sandığı memur emeklisiyim, 04.10.2019 cuma saat 08.12.59 da maaşımı çekmek için il sağlık müdürlüğü önündeki bankanıza ait ATM den maaşımı çektim, ancak makbuzda 2,500.00 TL. yazılı olmasına rağmen cihazdan 2,400.00 TL çıktı, defalarca saydım, 23 adet 100 lük, 2 adet 50 lik banknot vardı, hatırlama imkanınız olursa geçen sene de aynı olay ADS önündeki ATM de cereyan etti, başvurudan bütün çabalarıma rağmen sonuç alamadım, hatta ismini yanlış hatırlamıyorsam şube müdürü Sezai bey gel de görüşelim dedi, sonuç olumsuz olunca görüşme gereği duymadım. 27 yıllık emekliyim, bankamı hiç değiştirmeyi düşünmedim, üzülerek ifade edeyim ki sonsuz güven duyduğum bankama acı gerçeği bir türlü anlatamadım, yine de olumlu sonuç alacağımdan ümitsizim. Devletime ve onun bankasına güvenmekte büyük hata etmişim demeye dilim varmıyor. Her şeye rağmen ilgililerce tetkik etme lütfunda bulunulup, bilgime ihtiyaç duyulduğu takdirde her an bilgi sunmaya hazırım, gereğini takdirlerinize arz ederim.

Bankanızda gelen müşterinin müşteri temsilcisi değilseniz o kişinin işlemini yapmamak gibi bir hakkınız var mı?

Sizin yapacagınız iş batsın şu telefonlara bakın bankanıza borcum yok takipte görünüyorum dün şubenize geldim bana avukat numarası verdiniz avukat sizinle 3 yıldır çalışmıyormuş bilmiyorsaniz ögrenin ayakta uyumayın müdür sende kafanı odadan arada bi çıkarta aylak memurların napıyo bi bak memurun hangi avukatla çalıştığından haberi yok aferim maşallah işte hizmet işte kalite uykuya devam nasılsa maaş garanti

Neden insanlara işkence yapiyorsunuz yapılandırmada

Dun dolar hesabi actim. Yabanci uyrukluyum. Bugun yurtdisina ciktim. Uygulamaya girmeye calistim. Uygulama tl numarasi yurtdisi sebebiyle acilmiyor. Cok sacma. Uygulamada sadece sifre olmali. Nerde olsam olayim calisacak.

Telefona niçin bakılmıyor hiç kimse cevap vermiyor

04.09.2019 tarihinde ATM ile para göndermek istedim, ancak aynı gün sırayla Menderes Caddesi, Şirinevler, Yeşil Mahalle Kız yurdu önü, Beşbinevler Merkez Camii karşisi ve Yüzüncüyıl Camii karşısındaki ATM'lerde bozuk para olmadığından havale işlemini gerçekleştiremedim. Bilahare parayı başka bir bankaya yatırarak EFT yapmak için bilgisayr başına geçmek zorunda kaldım. bu olay daha önce de defalarca başıma geldi. Sadece Ziraat Bankası ATM'lerinde oluyor. Karabük ATM'leri ile ilgilenen yönetici, tekniker, teknisyen kim varsa hiçbiri görevlerini yapmıyor. Hepsine de yazıklar olsun.

Ziraat Bankasından memnunum.

Suriyeli mültecilere daha çok değer veren bir banka

Böyle rezil bir banka görmedim gün içerisinde 10 kere aradım telefonu meşgule atıyolar

Ya bu Gürpınar şubesinde bir Allah'ın kulu yok mu telefona bakacak gidince bir yogunlukta yok ordu vosuba açılmış goya pazartesi hesabına para yatacakti yatmamış bide tele bakan yoook. Diyecek bişey yok

Belirtmiş olduğunuz numaradan çalışanlarınıza ulaşamıyorum, buradan sıtmapınarı şubesine ait diye verilen (422) 325-9941 numarayı çevirdiğimde Kışla şubesi olarak sesli yanıt sistemi karşıma çıkıyor. Ne diyeceğimi bilemiyorum, herkesin müşteri kapmak için çalıştığı bir dönemde müşteri kaçırmak için elinizden geleni yapmayın. Yardımcı olacak ses sistemi oluşturun!..

Memnunum bireyselden sayın Hasret Yılmaz hanımefendi kendisine ilgisinden dolayı müteşekkirim ziraat bankası selimiye şubesine teşekkür ederim.

Bankaya telefonla ulaşmak imkansız galiba. nasıl bir banka bu. tüm personelinin uyarılmasını istiyorum. hak etmiyorlar. bankadaki hesaplarımı sileceğim

1 haftadır arıyorum telefonlara cevap veren yok bu nasıl saçmalıktır istsnbuldan illaki orayamı gelmem gerekiyor

Böyle şubenin ya 2 saattir arıyorum açmıyorlar öyle zor durumdayimki inanamazsin ya. Kendilerinde numaram olduğu halde beni aramak yerine babamı arıyorlar böyle şey olmaz

personel uyuyor çalışan yok iş yapan yok yazık millete

Telefonlara bakılmıyor eft hatası verdi 3 gündür umursamıyorlar. Allah belasını versin birde askeri kart yapıyorlar nalet olsun sizin gibi insanlara üç kuruşa göz diken şerefsiz insanlar.

Telefonları süs diyemi koydunuz oraya