Yapı Kredi Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:Yapı Kredi
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 920 şube
  • Yorum Sayısı:28 yorum veya şikayet
2.7 / 5
  • Puan 2.69/

Yapı Kredi şubeleri için toplam 242 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.7 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 28 yorum veya şikayet yapılmıştır. Yapı ve Kredi Bankası ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Yorum ve Şikayetler

Ibrahim Evirgen · 23 Kasım 2017

Arkadaşlar bu banka bana senelik ücret yansıtılmayacak dediler ve ücret yansıttı ve kimsenin bu yapı krediye bulaşmamasını tavsiye etmiyorum bunlar sahtekarlar..

Arızalı Adam · 22 Kasım 2017

yıllık kart ücreti adında benden 132.tl hesabımdan para kestiler. ben şikayet ettiğim zaman yıllık kesinti yasal dendiği halde geri ödemişlerdi bu sene yine kesinti oldu şikayet ettim yok 3 ayda bilmem ne kadar harcama yap yok taksitsiz kart başvurusu yap yılda kartımla 15000 tl gibi alış veriş taksit harcaması yaptığım halde bana zorluk çıkardılar. yaklaşık 30 senedir kredi alış veriş yaptığım bu bankadan artık ilişkimi kesmek zorunda kaldım mesaj dahi gelmesini istemediğim halde habire kredi verelim felan. bankaya gittiğim zaman da lakayit bi şekilde davranıyorlar müşteri hizmetlerini aradığımda da işine gelirse gibi yanıtlar alıyorum sanki mecbursun gibi davranıyorlar. insanlar mı yoksa yapı kredi bankasının politikası mı değişti anlamadım Allah birdaha bu bankayla iş yapmamı gerektirmesin

Çiloğlu Dekorasyon · 16 Kasım 2017

Yapı kredi Gaziantep Şehitkamil şübesi 1 ayda 155 tl hesap kullanım ücreti kesti. İtiraz ettim hiç kimse tlf na çıkmadı şubeye gittim iade yapamayız dediler bankaların en gerekmez bankası

Yusuf Yar · 17 Ekim 2017

Yapı kredi bankasının içerdeki hizmet beş para etmez müşteri hizmetleri bir fiş sırası alıyorsun iki saat bekliyorsun. bu nasıl hizmet sıfır sıfır

Aylin Karagöz Yongacı · 2 Ekim 2017

Şube telefonlarına cevap verilmiyor

Saliha Akyol · 27 Eylül 2017

Hesap açmak için bu şubede evrak bile kalmamış nedense koskoca banka

Harun Fuat Dinç · 16 Eylül 2017

Hukuken yasal olmayan "bloke" sistemini kullanır. İcra daireleri gibi çalışır. Para gaspı yapar ve yargıtay kararlarını yok sayar. Orman kanunları ile muamele eder. İşinizi görebilmek için sahip olmanız gereken tek şey kaba kuvvettir. Yani anladıkları dilden konuşmak...

Murat Bağaçlı · 11 Eylül 2017

yapıkredi bankasını kullanmayınız. güvenli değil

Hüseyin Çoban · 12 Ağustos 2017
★★★★★

Bankanızdan almış oldugum maaş kartım kopyalanmış. toplamda 6000 tl 3000 i havale 3000 nakit çekilmiş İstanbul Kaynarca atmden. Bu harcamalar kesınlikle bilgim dışında yapılmış olup mağdurıyetimin giderilmesini istiyorum.

Mert Dalkın · 4 Ağustos 2017

Biz banka kartı açtırmaya gitmiştik babamla reşit olmadığımdan dolayı anneminde gelmesi gerekiyormuş Burcu Kızılkaya isminde bir bayanla yaptık işlemlerimizi annem gecikti hanım efendiyse oğle yemeğini ofisinde bizimle geçirdi kusura bakmayın dediğimdeyse bana verdiği cevap müşteri memnuniyeti bizim herşeyimizdir sizin için akşama kadar bekleyebilirim beyfendi yeterki işleriniz hallolsun dedi çok çok teşekkür ederiz bankanıza bence bu hanfendi terfi ettirilmesi lazım insan kaynaklarına falan ülkemiz ayakta duruyorsa böyle insanlar sayesinde duruyor tebrik ederim bankanızı elemanları özenle seçiyorsunuz galiba

Refik Aslan · 20 Haziran 2017

Şubenizden 31.08.2012 tarihinde konut kredisi çektim. 22.04.2013 tarihinde yapılandı. Yapılanma tarihinde toplam borç tutarı 91.322,64 Tl iken 93.149,09 Tl üzerinden yeniden borçlanma yapıldı. 1.826,45 Tl haksız eklenen komisyonla ilgili dekont 19.06.2017 tarihinde baş vurdum tarafıma verilmemiştir. Refik aslan telf 507 579 42 78

FCanan Yanık · 14 Haziran 2017

Bi banka ne kadar kötü hizmet verebilirse o kadar kötü. Çalışanlar adeta yoldan çevrilip işe alınmış.

Oztekin Ecemis Suheyla · 16 Şubat 2017

telefon açılıyor ama bağlantılar sağlanmıyor

Mete Belen · 22 Aralık 2016

Yapı Kredi Valide Çeşme e-posta adresini göremedim. Yazarsanız iyi olur.

Aişe Yıldız · 20 Aralık 2016

'Yapı Kredi Bankası Sakarya Sakarya / Çark Caddesi Şubesi' nin müdürünün adını ve soyadını bilen var mı ?

Doğuşhan Atbaş · 19 Aralık 2016

Fek yazısı için defalarca geldim 1 kağıt için 2 gündür bekliyorum evi satamadım ve hala çözüm yok ilgisiz çalışan bilgi düzeyi 0 nasıl temsil edecek müşteriyi mağdur eden biri

Aynur Aynur Aynur · 6 Aralık 2016

ben bugün şubenize geldim eşimin kredi kartını yatırmak için ve sıra numarası aldım toplam 8 kişi vardı orda şubenizde 4 vezne var ve iki vezne çalışıyo sadece benim önümdede sekiz kişi vardı tam 52 dakika bekledim benden sonra gelen onca insan benden önce sıra numaraları yandı ama benim yanmadı benle birlikte gelen arkadaşım benden tam 15 dakika sonra numara aldı ve ona sıra geldi ve ben onun sayesinde kart borcumu yatırdım ben her ay düzenli kart borcumu ödeyen bir insanım ve 20 senedir bu kartı kullanıyorum bu bankanızın yaptığı çok büyük bir ayıptır orda herkes insan olduğu gibi bende insanım ve bir müşterim

İnci Alkan Başboyacı · 30 Eylül 2016

YKB müşterisiyim, Bolu şube telefonun neden ulaşılamadığını müşteri temsilcilerinin sürekli yerinde olmayışını izah edin lütfen

Mustafa Kemal Dursun · 25 Ağustos 2016

Bu kadar beceriksiz bir banka görmedim. Yeditepe üniversitesi öğrenim ücreti yatırmak istiyorum. Nakit para hazır hesapta. Parayı üniversite hesabına yatıramıyoruz. Aklım almıyor.

Menekşe Kaçan · 12 Ağustos 2016

Maaş mağduruyuz Yapı Kredi Bankası bizim maaş banka içinde çalındı ve banka açıklama yapmıyor dikkat ediniz o bankaya

Fuatbeyler Konağı · 8 Temmuz 2016

Bugün 08.07.2016, günlerden cuma ve ben sabahtan beri aradığım halde 0.374.2103020 nolu telefonu açan yok. Müşteri olarak önemli bir işim olduğu halde bu vurdumduymazlığınız için sizi kınıyorum. İsmail Tayip Ünsal.

Murat Çetin · 22 Haziran 2016

En az on kez aradım bi türlü telefona cvp vermeyip yüzüme her seferinde telefon kapandı. nasıl bir bankacılık bu böyle

Hasan Neşe Yıldırım · 8 Haziran 2016

Ben Adem Uzun benim bu şube ile ilgili şikayetim var şube müdürü kendisine sorulan soruları kendisi muatap olmak istemeyerek güvenlik arkadaşa yönlendiriyor ve ben bu durumdan rahatsız oluyorum. ben kendisine sorduğum soruya cevap vermekten kaçıyor. bununla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum ben sonuçta bu bankanın müşterisiyim benim tlf nosu 538 545 55 72

Ömer Muzaffer Urel · 10 Mayıs 2016

Yapı Kredi bankasında hesaptaki blokeyi kaldırmak için 10 dakikadır telefonda bekliyorum. Bir borcunuz olduğu zaman hesaba hemen blokeyi koyuyorlar ancak borcunuzu yatırdığınız kapattığınız zaman blokeyi kaldırmaları için günlerce bekliyorsunuz. Böyle berbat bir banka Yapı Kredi Bankası

Necip Küçükosmanoğlu · 3 Mayıs 2016

4440444 yetersiz

Daha Eski Yorumları Göster (3)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

Yapı Kredi şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

Sosyal Medyada Bankayı Beğenin