Vakıfbank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:Vakıfbank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 915 şube
  • Yorum Sayısı:34 yorum veya şikayet
2.6 / 5
  • Puan 2.59/

Vakıfbank şubeleri için toplam 365 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.6 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 34 yorum veya şikayet yapılmıştır. Vakıfbank ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

Vakıfbank Yorum ve Şikayetler

Necmi Çeken · 6 Aralık 2017

telefonla ulaşılamıyor..

Ahmet Alancık · 5 Aralık 2017

Vakıfbank Kastamonu ve Karabük şubelerini defalarca aramama ragmen açılmıyor cevap verilmiyor. Acaba boşunamı veriliyor bu numaralar. Neden cevap verilmiyor. Her bölümü de aramama rağmen...

Yalçın Çırak · 4 Aralık 2017

banka şubesinin telefonu açan yok

Mehmet Bayram · 29 Kasım 2017

Benim hesabımdan bilgim dışında para çekildi bir sene geçmesine rağmen paramı alamadım müşteri memnuniyeti sıfır maaş müşteriniz olmasam bu bankayla çalışmam

Nermin Ozturkler · 23 Kasım 2017
★★★★★ Vakıfbank Altınoluk Şubesi / Balıkesir

Ben çok memnunum. halkına değer veren tek banka. benim için ailem diyebileceğim banka vakıf bank. kısacası halden anlayan. her zaman yanımızda olan tek banka vakıfbank. teşekkürler özellikle altınoluk şubesi personeline her zaman yanımızda olduğu için teşekkür ediyorum.

Yusuf Durak · 20 Kasım 2017

Şubenizi normal telefonla arıyorum fakat hiç cevap verilmiyor bundan dolayı vakıfbankla olan bütün hasarlarımı iptal etireceğim

Ezgi Aslan · 23 Ekim 2017

Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor bu konuyla ilgilenilmesi ve değerlendirmesi konusunda bilgilerinize lütfen rica ediyorum.

Hamdi Tasyurek · 21 Eylül 2017

Kapıdan içeri girdiğimde yüzüme bakarak dalgacı tavırlar alan ilk başta güvenlik görevlisi arkadaş, hemen yanında bulunan masadaki bayan arkadaş (Gülmekten soruma bile doğru dürüst cevap veremedi) ve karşı çaprazında dünyayı ben yarattım diyen hanımefendi, insanlara görünüşüne göre yardımcı olduğunuzu açıkça belli ettiniz teşekkür ediyorum, bir okadarda canla başla gişe işlemlerindeki çalışan iki genç arkadaş sizlerin tavrı bütün bu seviyesiz insanların yaptığını görmezden gelmemi sağladı...

Memet Çamur · 18 Eylül 2017

Yakacık Şubenizin telefonları neden hiç yanıt vermiyor? Bir bilen varsa lütfen bize yol göstersin!

Cuneyt Pinarbasi · 18 Ağustos 2017
★★★★★ Vakıfbank Köroğlu Şubesi / Ankara

Merhabalar Çalıştığım kurum sebebiyle Vakıfbank müşterisi oldum. Maaş hesabım farklı bir şube olsa bile Köroğlu şubesinde işlem yapıyorum Vakıfbank Köroğlu şubesinde çalışanı Banu Erdoğan Hanımefendiye, herzaman göstermiş olduğu ilgi ve güler yüzlü davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Belki banka nezlinde işim sonuçlanmasa da o ilgisi herşeye değer çok teşekkürler.

TC Çapulcu Hüseyin Arık · 18 Ağustos 2017
★★★★★ Vakıfbank Cağaloğlu Şubesi / İstanbul

Vakıfbank Cağaloğlu, şubeniz çalışanlarından Zeynep Baş ve Kübra Taşkın, güleryüzlü, hanımefendi ve sabırlı yaklaşımlarıyla, ellerinde ki işleri hızlı yapmaları, müşteriyle kurdukları sıcak ve samimi yaklaşımlarıyla şahsım adına teşekkürü fazlasıyla hak ediyorlar. Bu çalışanlarınızın diğer şubelerinizdeki çalışanlara da örnek teşkil etmesini ve siz yöneticilerin de bu çalışanlarınıza hak ettikleri değeri vereceğinize inanarak teşekkür eder işlerinizde kolaylıklar dilerim.

Leyla Toy · 19 Temmuz 2017

Telefon numaraları hiç bir zaman yanıt vermiyor. Çalışanlarının çoğunda gülümseme yok.

Hüseyin Leventoğlu · 19 Temmuz 2017

Ben bu şubeden konut kredisi kullandım hala ödemekteyim şuandada ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum fakat 2 gündür şubeyi arıyorum operatör dahil kimse hiç bir birim telefonlara bakmıyor ilkgün tam 35 defa 2 gün 23 defa telefon açtım kimse açmıyor şikayette bulundum ama ne fayda yazık diyorum yoğun şube olabilir ama bari operatör baksın telefona şaka gibi 2 gündür bankaya ulaşamıyorum dask sigortam yenilenmiş neslihan hanım sezer hanım arayıp haberdar ediyorlardı şimdikiler haberdar etmiyor kredinizi ödemediniz diye bana vakıf bankdan mesajlar gelmeye başladı bunların yüzünden kredi bilitem insanlah bozulmamıştır birde üstüne üstün şubeye ulaşamıyorum vallahi ayıp vakıfbank

Mehmet Eren · 17 Temmuz 2017

Bankanız çalışanları gişede olan 3 kişinin ikisi çalışıyor biri çalışmıyor devamlı bişeyler içiyor telefonla konişuyor ben 1 .5 saat sıra bekledim soruncada tavırlı tavırlı cevap veriyorlar okadar kişi bekliyor yazık bence biri müdahale etsin

Ekrem Fidan · 13 Temmuz 2017
★★★ Vakıfbank Dalaman Şubesi / Muğla

Mobil bankacılık geliştikçe şube çalışanına gerek kalmadığını gördüm. Beş yıla kalmaz personelsiz şube görürseniz şaşırmayın. Belki ticari portvill daha uzun zaman alır stresli ve sonu olmayan bir meslek..

Kadir Tuncer · 30 Haziran 2017

İletişime bir geçebilsek, saat 13:45 oldu telefonlara cevap bile vermiyorlar. İletişim olmazsa hizmet nasıl verecekler.

Fatma Boz İster · 23 Haziran 2017

Çok yoğun olduğundan müşteri memnuniyeti çok kötü

Nevzat Güneyli · 31 Mayıs 2017
★★ Vakıfbank Diyarbakır Şubesi / Diyarbakır

Vakıflar Bankası Diyarbakır Yenişehir Şubesinin satralı berbat ayrıca öbür telefonlarını düşürenen kadar insanların zamanını çalıyorlar duyan yokmu bir el atsın...

Ali Yücel · 24 Nisan 2017
★★★★★

Merhabalar Vakıf Bank söğütözü sb çalışıyoruz. Şirketimiz ve kendi adıma bankanız çalışanı Başak Yavaşça hanıma güler yüzü göstermiş olduğu alaka, davranışı dolayısıyla teşekkür ederim.

Gülsüm Karin Freiler · 6 Nisan 2017

Vakıf Bank Şişli şubesine günlerdir telefon açmaktan bıktım. Kimse çalışmıyor mu? Bu ne biçim servis?

Yusuf Saltık · 29 Mart 2017

bu kadar sorumsuz bi bankacılıkla ilk kez karşılaşıyorum çagrı merkezinden tutun müdürlügü kadar hiçbir yetkiliye ulaşamıyosunuz onu bırakın telefon hattı bile ayrı saygısız çalıp çalıp sizi sessize alıp bekletiyo takii siz kapatana kadar yazıklar olsunnnn

Atilla Arslan · 29 Kasım 2016
★★ Vakıfbank Acıbadem Şubesi / İstanbul

Banka telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla şubeye ulaşmak imkansız.

Burak Öztürk · 22 Kasım 2016
★★ Vakıfbank Maltepe Şubesi / İstanbul

Maltepe şb s00278 sabahtan beri arıyorum 11 kadar telefon hep meşgul çalıyorum neyse dedim saaat öğleden sonra aramaya başladım aksam 17.30 oldu telefonlara ne bakan var ne açan genel müdürlüğünden tut alt tabakaya kadar şikayet ettim... bakalım dönecekmisiniz

Sevim Terzi Düzkaya · 11 Ekim 2016

Malesef personel çok bilinçsiz. Hesap açmaya gidiyorsun, işlem bitmeden başka personel gelip başka ürün tanıtımı yaparak ürün satmaya çalışıyor. Dolayısıyla asıl yaptırmak istediğiniz iş yarım yapılıyor. Ne banka kartı veriyor fakat internet bankacılığından yararlanabilirsiniz diyor. Birdaha gidiyorsun, internet bankacılığı için ne gerekli diye soruyorum, bankamatık vermediniz diyorum. Personel yine bilinçsiz şekilde programı yükleyin müşteri numaranızla şifrenizi alırsınız diyor. Oysa böyle birşey mümkün değil. Eğitim şart diyorum, başka birşey demiyorum.Personel çalıştığı bankanın programı nasıl çalışıyor diye bilmemesi yanlış bilgiler vermesi, insanları defalarca şubeye yormaktan başka birşey değil.

Özge Kaymak Ekinci · 28 Eylül 2016
★★★★★ Vakıfbank Köroğlu Şubesi / Ankara

Merhabalar Vakıfbank müşterisiyim genellikle Köroğlu şubesinden işlemlerimi yapıyorum. vakıfbank Köroğlu şubesi çalışanı Banu Erdoğan hanımefendiye göstermiş olduğu ilgi alakadan ve tatlı dili güler yüzlü davranışlarından dolayı teşekkür ederim.

Daha Eski Yorumları Göster (9)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

Vakıfbank şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
Kadıköy / İstanbul
Başakşehir / İstanbul
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin