VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:VakıfBank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 939 şube
  • Yorum Sayısı:321 yorum veya şikayet
2.5 / 5
  • Puan 2.46/

VakıfBank şubeleri için toplam 2494 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.5 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 321 yorum veya şikayet yapılmıştır. Vakıfbank ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

VakıfBank Yorum ve Şikayetler

Erhan Çiftçi
Erhan Çiftçi · 24 Temmuz 2024

Bu şubeyi kesinlikle özellikle ticari müşterilere asla tavsiye etmiyorum. Kredilerden fahiş bir biçimde komisyon kesiliyor. Bu şubede hesap açtırmak ve kredi oranları hakkında konuşmak için gittim. Yüzde 5.1 gibi bir kredi komisyonundan bahsettiler. Daha sonra arkadaşımla Bu konuyu konuştuğumda başka bir vakıfbank şubesine daha sormamı tavsiye etti. Karşısındaki diğer vakıfbank şubesi yüzde 3 masraf aldıklarını söyledi. İnsanları Bu şekilde yanıltarak komisyonla alınan paranın hayrı olmaz Allah bunu çıkartır. Bankaya gittiğimizde zaten bir komisyonu ödemeyi kabul ediyoruz ama karşı karşıya olan iki şubede nasıl bir fark varsa arada yüzde 2.1 fark var. İki milyon kredi çeksem 42 bin lira fazladan para vermiş olacaktım. Bu şubeye giderek kendinizi kazıklatmayın. Gerekli yerlere cimer dahil olmak üzere şikayette bulunacağım.

Aziz Sema Çağla Demirok
Aziz Sema Çağla Demirok · 16 Temmuz 2024
Vakıfbank Truva Şubesi / Çanakkale

Ben sizin müşterinizim telefonlarınızı açmıyorsunuz defalarca aradım ama nafile sizden ricam bana ulaşın.

Ali Kaldırım
Ali Kaldırım · 15 Temmuz 2024

Rezalet şube önündeki 2 atm hurda 200 tl banknotları almıyor. Şubeye girdim şu paraları atmden yatırında göreyim dedim şube bile biliyor banka müdürünü güvenlik olarak o bankaya koymam bir kamu bankasının atmsini aylardır değiştirmeyen kamera kayıtlarından yüzlerce kişinin para yatırırken rezillik çekmelerine saatlerinin gitmesine şebeb olan vurdum duymaz bir şube ve çalışanları. İspatı ücretsiz gidin para yatırmayı deneyin.

Murat Ayaydın
Murat Ayaydın · 28 Nisan 2024

Alaşehir Vakıfbank ATM leri 3 adet var ve tamamı kartsız işlemler sürekli arızalı ceza infaz kurumu için para yatırmak sürekli bi sorun.

Ömer Furkan Yavuz
Ömer Furkan Yavuz · 15 Nisan 2024

Berbat bu nasıl bir yer çalışanlar ayrı dert gişeler ayrı dert çalışanlar şahsi telefon görüşmesini dinlemekten iş göremiyoruz.

Alişan Kılınç
Alişan Kılınç · 25 Mart 2024
★★★★ Vakıfbank Bağlar Şubesi / Eskişehir

10 gün önce sizden kredi kartı aldım. Limit 500 lira.Limit artırım isteğim kabul edilmedi. 500 lira limit ile de kartınızı kullanmayacağım. Ama 389 lira kart ücreti geldi. Daha kartı kullanmaya fırsat kalmadan 389 lira kart ücreti ne demek, sayın Banka ilgilileri. Limit 500, ücret 389. Kartınızı kullanmayacağım. Lutfen 389 liramı iade ediniz. Edilmezse tüketici kurullarına müracaat edeceğim. Daha ilk kullanışta kart ücreti fırsatçılığını Vakıfbank'a yakıştıramadım. Lütfen kullanmayacağım kartın ücretini iade ediniz. Tüketici heyeti ile sizi meşgul etmeyelim...

Yılmaz 24
Yılmaz 24 · 23 Ocak 2024

Benim Adıma sarı panjur DASK sigortası yapılmış bunun acele iptal edilerek hesabımdan çekilen ücretin hiçbir yasal kesintisi olmadan tarafıma iade edilmesini ve bana telefonla bilgi verilmesini istiyorum.

Faruk Yakut
Faruk Yakut · 9 Ocak 2024

Telefonla arıyorum açmıyorlar. Yarın para çekmeye gideceğim arasaydınız o kadar para yok diyecekler.

Eda Akcakaya
Eda Akcakaya · 9 Ocak 2024

Dağılışını sürekli meşgule atan 216. Kredi satmaya çalışırkende böyle meşgule alsanız... Bu ne saygısızlık. Bereketli şube Md. lütfen personelinizi denetleyin.

Gökhan Gk
Gökhan Gk · 30 Kasım 2023

Özellikle borsa hesabı açtıyorum dememize rağmen borsa işlem yetkisini kapalı tutmak nedir arkadaş? Normal misiniz siz?

Semra Burkay
Semra Burkay · 30 Ekim 2023
★★ Vakıfbank

0537595***2 Bu numara Vakıf bank müşteri temsilcisiyim diye aradı. Kredi kartınızın süresi doluyor dedi. Hazırlayıp gönderiyoruz. Telefon üzerinden işlemlerinizi yapmak için geçici şifreniz T.C no sunun ilk 6 harfi dedi. 22/09/2023 cuma gecesi adıma ek hesap açıp 87.100 TL kredi çıkartmış. Tay**n ** adlı kişiye TR 7400015001580073225**** bu iban numarasına havale etmiş. Ertesi gün Vakıfbank bilgi mesajı çekti. Kredi kullandınız diye. Bu numara bu işleri yapıyor. Bilgilerinize.

Mustafa Alaosman
Mustafa Alaosman · 13 Ekim 2023

Sanırım, sadece "burada da şubemiz olsun" diyerek kurulmuş, içerisinde, iş yapmamak için gerekirse müşteri ile kavga edebilecek, her türlü zorluk çıkarma potansiyeline sahip ve başka sektörlerde göremeyeceğiniz kabalığa, üst perdeden konuşma hakkına sahip bayan memuru bulunan bir şube.

Su Su
Su Su · 7 Eylül 2023

500 kere aradım telefona bakan yok sarı panjurlu sigortayı iptal ediyorum otomatik yenileniyor lanet olsun.

Malik Yaşar
Malik Yaşar · 24 Ağustos 2023

Bu nasıl saçmalık saat 1.30 da girdim içeriye hallen sıra gelmedi ve sıra numarası yanmadan kafalarına göre çağırıp alıyorlar sorduğumuzda tersleyip susturuyorlar sıranızı bekleyin diye ben burda 2 saat sıra beklemek veya hakkımı yedirmek zorunda değlim gerekli önlemleri vs bu yanlışların düzeltilmesini arz ederim.

Gül Kükrek
Gül Kükrek · 17 Ağustos 2023

Nilüfer şubesine işleme geldim saat 14:45 hala yemekten gelmeyen gözüme baka baka sigaraya çıkmam lazım dedi. Diğer bireysel müşteri temsilcisi sıra bendeyken tanıdık daha önce işlem yaptım diyerek benden önce aldı beni hamile kadını bu şekilde bir buçuk saat beklettiler ve işlem yapmadan çıktım çünkü sadece tanıdık alıyor bu şube belli. Yazık Vakıf banka yakışmadı.

Mehtap Karabulut
Mehtap Karabulut · 8 Ağustos 2023
★★★★★ Vakıfbank Şentepe Şubesi / Ankara

Vakıfbankın Anafartalar şubesi benimle bir müşteri olarak ilgilenmediği halde Şentepe Vakıfbank şubesi bana büyük kolaylık gösterdi. İlgi ve alakalarından dolayı Şentepe Vakıfbank şubesi müşteri temsilcisine ve 1 numaralı veznedeki 07.08.20023 tarihinde hanımefendiye işlerimi halletmedeki yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum.

Lokman Karaca
Lokman Karaca · 17 Temmuz 2023

Serik şubesini arıyorum fakat cevap veren yok çünkü ben yanlış bir seçim yaptım ve Vakıf bank ile çalıştım ve artık ne çalışırım nede tavsiye ederim. Maaş hesabıma bloke koyan bir banka ayrıca da dava edeceğim.

Evren Mantar
Evren Mantar · 17 Temmuz 2023

10 gündür 50 kez arıyorum bir kez açan olmadı. Müşteri hizmetleri şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor ama şube telefonlara bakmıyor maalesef.

İsmail Çetinkaya
İsmail Çetinkaya · 19 Haziran 2023
★★★ Vakıfbank Mimaroba Şubesi / İstanbul

Niçin bu şube gerekli müşteri hassasiyetini göz önünde bulunduruyor. Acaba devlet bankasında çalışmak bir ayrıcalık mı zan ediyorlar. Dikkat edin kul hakkı var. Benim vergilerimle maaş alıyorsunuz. Telefonlara bakmalısınız.

Fazıl Gökçek
Fazıl Gökçek · 12 Haziran 2023

Telefonu açan yok, para çekmek için miktar bildireceğim hazır olsun diye, bunun için şubeye mi gidip söylemeliyim? Para çekmeye gidince şu o miktar kasada yok deniyor, önceden haber vermek istiyorum ama telefona cevap veren yok!

Sema Eroglu
Sema Eroglu · 6 Mayıs 2023

Numara sırasına göre almıyor kesinlikle. 1 para yatırma işlemi gerçekleşmesi için 1,5 saat bekledim önümde 5 kişi vardı koca bankada 2 kişi çalışıyor suratsızlar. Vakit kaybetmeye gerek yok hemen başka şubesine yönlenin derim gerçekten sıra konusunda benden sonra gelenlerin hepsi geçti yok böyle saçmalık.

Murat Özcan
Murat Özcan · 4 Mayıs 2023

Banka blokesi yada e hacizle ilgili ulaşmaya çalıştığım 1039 nolu şubenize hiçbir iletişim kanalıyla ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor.

Ali Bal
Ali Bal · 26 Nisan 2023

Dask parası almak için insanlar sıraya girmekte, saatlerce sıra beklemektedirler. Depremden dolayı insanlarımız zaten mağdur olmuş, birde banka dask parasını geciktirerek daha da mağduriyet yaşatmaktadır. Sorunun bir an önce çözülmesi gerekmektedir.

Turgay Ünal
Turgay Ünal · 26 Nisan 2023

İadeli taahhütlü evrak gönderdim ona bile cevap vermediler. Ya öldüler yada ölü taklidi yapıyorlar.

Barış Sun
Barış Sun · 22 Nisan 2023
★★★★★ Vakıfbank İpekyolu Şubesi / Van

Merhaba kolay gelsin öncelikle bu zor zamanda Vakıf Bankasının verdiği yardımlardan dolayı teşekkür ederim. Ben sizin maaş musterinizim ve depremde aldığım iki evde yıkıldı gitti. Asıl konuya gelmek istiyorum bu zor zamanda parça parça krediler kullanmak zorunda kaldım benim amacım toplamda 400 bine yakın kredi borcum birikti hiç gecikmiş ödemem bulunmamakta ama ödemede güçlük çekmeye başladım eğer mümkünse 400 bin TL yi 4 ayrı kredi olarak çeksek yani 100 bin 100 bin şekilde 4 ayrı kredi ve vadeyi 12 ay yapsak bende ödemede zorluk çekmem yardımcı olursanız sevinirim

Daha Eski Yorumları Göster (296)

Vakıfbank hakkında yorum, öneri veya şikayetinizi ekleyin

VakıfBank şubeleri veya banka hizmetleri ile ilgili yaşadığınız sorunları, önerilerinizi veya memnuniyetinizi sosya medya profiliniz ile yazabilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve profil fotoğrafınız ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

avatar
En Çok Sorgulanan Şubeler
Yenişehir / Diyarbakır
Akdeniz / Mersin
İlkadım / Samsun
Yeni Açılan Şubeler
Küçükçekmece / İstanbul
Bayramiç / Çanakkale
Elmalı / Antalya
Saruhanlı / Manisa
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin