Denizbank Müşteri Memnuniyeti

Moneygram işlemi için gittim formu doldurmama rağmen referans numasını ülkeyi yazmama rağmen benden ingilizce yazmamı talep etti. elamanınız son derece ukalaca terbiyesizce ben bilmem siz bileceksiz diye tutturdu. sonra işlemi yapmadı sistem yok dedi. daha önce aynı işlemi aynı şubeden yaptım dedim bayan beni ilgilendirmez sistem yok zaten dedi doldurduğum formu istedim veremem dedi bizde kalıyor dedi vermedi önümde yırttı çöpe attı ne zaman düzelir tekrar geleyim başka bankadan halledin dedi. böyle bir saçmalık yok elemanlarınıza saygılı olmayı öğretmelisiniz

Bu kadar saçma sapan bir bankacılık görmedim. Ne müşteri temsilcilerinin müşteri saygısı var nede bankanın. Saatlerdir robotla uğraşıyoruz. Birtane müşteri temsilcisine aktarım yok müşteri temsilcileride müşteriyi dövecek gibi konuşuyor. Bukadar gereksiz bir banka daha görmedim en kısa zamanda kredi kartımı ve hesabımı kapatacağım.

Türkiyedeki en leş işletmelerde başı çeker net

Altınekin ilçemizde faaliyet gösteren Denizbank şubesi müşteri hizmetleri personelini mesai mefhumu gözetmeksizin gösterdikleri yakın ilgi ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı kutluyor, başarılarının devamını diliyorum. Yeni yılınız kutlu olsun.

Afyon Kocatepe şubesi kadar uyuz bir şube var mı acaba. Sadece 1 gişe çalışanı olabilir mi arkadaş. Saatlerce bekletiyorlar. Koca bankada 3000 dolar yok.

Telefonla aramayın muhatap bulamazsınız.

Deniz bank nasıl olurda bu kadar şikayete rağmen insanları dolandırabilir hiçmi vicdan yok anlam veremiyorum. İnsanda vicdan denilen bir yer vardır. Neden bu kadar tüketici şikayetine önem vermez bunun sebebi ne olabilirki anlayamadım. Şu 3 günlük dünyada bu kadar zulüm yapan bütün insanlığın bedduasını alan bir banka

Banka müşterisiyim fakat ulaşmak, erişmek olanaksız. Vatandaş olarak ne diyeceğimi bilemiyorum.

Şikayetim var benim bilgim olmadan yılık mini tarifesi yapmışsınız hemen iptalini istiyorum bide gecen sene aldınız 175 tl iyadesini istiyorum.

Ben Denizbank emekli müşterisiyim maaşımı Denizbanktan alıyorum fakat kredi çekmek istiyorum çekemiyorum. Hani Denizbank emekli müşterisiyim kara listede olanlara kredi veriyorsunuz ya ben kredi çekmek istiyorum bana yardımcı olup kredi verirmisiniz.

Bu bankaya giderken yanınıza bir yastık bir battaniye alın saatlerce beklersiniz tavsiye etmiyorum kesinlikle.

Lanet olsun böyle bankaya beni tefeci bunlardan insaflı borç bitmesinin imkanı yok iki yıldır her ay beş bin ödüyorum hala bitiremedim. Allah bealalarını versin sakin bulaşmayın.

Denizbankmı sakin bulaşmayın. Ben kartımı kople kapadım sıfır borcum var kartı iptal edin diye talimat verdim bana 1600 kusur lira halen borcunuz var diyor. Bir müşteri temsilciyle konusuyom borcunuz yok diyor. Diğeri var diyor biri kartınız iptal olmuş borcunuz yok diyor. Biri kartınız aktif diyor. Hayatımda gördüğüm en rezil banka inş kurtuluyorum sizden

Boş banka işine geldiğimi davranıyorlar paran var atm boş alamıyorsun neymiş para öğlen geliyormuş ne bu ya yemek mi çocuk kandırıyorlar paran varsa çalışmayın burayla çok şubesinde çalışanları çok dikler denetim yok beş para etmez

Siz bankacılık yapmayın kardeşim kaç oldu söylüyoz yine aynı sorunlar tır şöförüyüm ben yurt dışı euro hesabı açtık kartlar zaman zaman dışarıda çalışmıyor ulan salak herifler bize yurt dışında ulaşamazsınız kullandığımız cep hatları yabancı ülke operatörleri kartları dışarıda kullandığımızda bize ulaşmaya çalışıyonuz ulaşamayıncada güvenlik sebebiyle kartı bloke ediyonuz kaç oldu söyledik kartı her avrupa ülkesine aktif bırakın diye sizin yüzünüzden başımıza bir hal gelse kartı kullanamıyoz çalışmıyo firma para yatırıyor çekemiyoz sınır kapılarını geçerken ülke geçiş belgeleri nin ücretleri pos makinalarından bu kartlarla çekiyoz peşin para almıyorlar yine madur oluyoruz vr çok zaman kaybediyoruz bunlara çözüm bulun yada bu işi yapmayın arkadaş

Kredi başvurusu yapılalı 15 gün oldu hiç cevap yok

Müşteri ile ilgilenilmiyor tlf cevap vermiyorlar

Denizbank Van şubesi ticari müşterisiyim 21 Ağustos 2019 da hesabımdan haberim olmadan 1,050 lira limit tahsis ücreti çekilmiş yasada hiç bir dayanağı olmayan bu parayı hesabıma geri yollanmaması halinde tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım Denizbank'la olan tüm ticari ve bireysel ilişkilerimi sonlandıracağım.

20 dakikadır telefondayım kimse açmıyor telefonu yada çalışanlar yatıyor.

Şubede çalışan yok heralde sabahtan beri arıyoruz ama telefonları açan yok

Çok bankayla çalıştım lakin bu ülkedeki en ağır faiz işleyen bankası tavsiye etmiyorum

Deniz bank hukuk tanımıyor ve emeklileri tuzağına cekip eziyor nerede bu devletin savcısı emekli hakkını aramak için suc duyurusunda bulunmak İcin dilekçe adliyeye getiriyor dosya İcin emekliden 350 TL isteniyor emekli derki ben zaten maaş alamadım bir yıldır ben bitmişim der maalesef paran yoksa adalet kapılarında yok der ve emekli kendi kaderini bekler inşallah birgön

Asla telefon açmıyorlar... böyle bankacılık olmaz...

Samsun Denizbank meydan şubesi çok ağır çalışıyorlar her ay senedimi almaya gidiyorum saatlerce bekliyorum bıktım

Emekli maaşımın tümü haksız ve haciz işlemi yapılmadan kredi ve diğer ödemeler altında kesilerek yasal maaş ve diğer yaşamımı sağlayacak zorunlu giderlerimi karşılamam engellenmiştir. Bu nedenle yaşam hakkımı engelleyen bu uygulamayı şikayet ediyorum ve haksız tüm kesintilerin tarafıma iadesini istiyorum. İİK´nun 83. maddesi uyarınca maaşların kısmen haczi mümkündür. İlgili banka ,le görüştüğümde bunun bir haciz olmadığını borcun hesaptan mahsubu işlemi olduğunu belirtmişlerdir. Oysa belirtilen hesap normal bir vadesiz hesap olmayıp SGK tarafından maaşımın yani geçimimi sağladığım hesap olduğunu bu nedenle farklı olduğunu belirtmeme rağmen dikkate almamışlardır.
Oysa "Emekliler için bankalarda açılan hesaplar mevduat hesapları gibi değildir. Bankalar, emekli maaşları için ayrı bir hesap açmak zorundadır. Yani emeklilik maaşları kişinin herhangi bir bankadaki herhangi bir hesabına yatmaz. Emekli maaşı elden çekilmelidir. Bir bankadan diğer bir bankaya da aktarılması söz konusu değildir." dolayısı ile farklı hesap özelliği olduğu için otomatik kesinti işlemi geçersizdir.
Hesabımdan rızam ve kendi isteğimle geçmişte havale işlemleri yaptığım aldığım kredileri ödediğim hesap hareketlerinden tespit edilebilir. Şu an içerisinde bulunduğum zor durum nedeniyle ödemeleri yapamamaktayım. Yasal olan bu konuda bankanın tarafıma yazılı uyarılar yapması , hukuki takibat yapması ve sonunda da haciz işlemine geçmesidir. Hiç bir işlem yapmadan tüm maaşıma ve diğer hesabıma yatan tüm bakiyelere ( hatta emekli ikramiyeleri haczedilemez uyarısına rağmen) el koyması hukuksuzluktur.
Hiçbir şekilde maaşımın tümünün kesilemeyeceği bilindiği halde bu haksız uygulamaya son verilerek yapılan kesintinin hesabıma iadesini , bu tarihten sonra da haciz veya diğer yasal uyarılar olmadan tarafımdan izinsiz kesintiler yapılmamasını talep ediyorum.

inanılmaz ağır çalışan rezil bi şube. ne telefona bakar ne şubede hızlı işlem olur her zaman kalabalık hiç bir zaman personel sayısı artırılmaz hep müşteri bekletilir memnuniyetsiz suratlar ağır çalışan saygısız çalışanlar ile doludur.