Denizbank Müşteri Memnuniyeti

Yahu kardeşim okadar kamu bankası varken emeklileri neden bu düzeni sistemi olmayan bankaya mahkum ediyorlar anlamadım Kredi borcu yatırırsın içinden sigorta diye para keserler kredi ödemeniz eksik diye mesaj yollarlar ulaşmaya çalışırsın bir türlü operatörden başkasıyla görüşemezsin görüşebilirsen merkez şubeye, şube sigorta şirketine pinpon topu gibi yönlendirirler sonunda hiç anlamadığınız bir kalem sigortaya ödeme aldıklarını öğrenirsin.. muhatap bulamazsın.. Aman diyeyim varsa imkanınız yakanızı kurtarın...

Bu bankanın müşteri temsilcileri iş yerinize gelip bi kampanyadan eğer bahsediyorsa anlayınki sahtekarlık var.ticari hesap için pos kesintisi miktarını söylediler hesabı açtık daha sonra para çekmeye başladık . bankaya gittim bazı işlemler için bu kesinti tam üç katı çıktı burda söylenenden. hesabı kapatmak istedim bana söylenen kesintiden farklı olduğu için ama çekmiş olduğum parayı aylık kesintiye saydıklarını söylediler ve alamassın dediler .. farklı bir dolandırıcılık şekli işte

İzmir Karşıyaka Girne şubesi personelerinden bayan Gözde Arıkan nın banka müdilerine karşı davranışı güler yüzü saygılı duruşu cana yakınlığıyla ilgili sorunların çözümünde yardımcı olmasından dolayı kendisine teşekkür eder başarılar dilerim

Telefonda yarım saat bekleten ilk banka kutluyorum kapattırdığım karta borç çıkaran da ilk banka

Gerçekten Allah'ınızdan bulun size olan kredim bitsin sizinle çalışan iş yerlerinde bile çalışmam sıfırsınız bankacılıkta...

Ben böyle şey görmedim 3 kişi için 1 saat bekledim. Çalışanlar telefonda sohbet ediyor mesai saati içinde müşteri beklerken dışarı çıkıp oturuyor. Bir an önce disipline edilmeli

Babam kredisini düzenli yatirdigi halde yatırmadınız diğe makbuzu gösterdiği halde birdaha aldılar ek hesap kullanmadığı halde 800 kusur borç çıktı bankaya gitti herbi bisey diyor çok saçma bir banka

İzmir Karşıyaka Girne şubesi personelerinden bayan Güzüde Arıkan'ın banka mudilerine karşı davranışı güler yüzü saygılı duruşu cana yakınlıgı vebankaylı ilgili sorunların çözümünde yardımcı olmasından dolayı kendisine teşekkür eder başarılar dilerim.

Bir yıl süresince belirli aralıklarla haberim yokken 1000 tl paramı kesmişler şubeye gittiğimde aylığımdan fazla para çektiğimi söylediler ve başka bahaneler ben yalan söylüyorsam Allah benim belamı versin siz yalan söylüyorsanız Allah sizin belanızı versin ayrıca devletin bankaları dururken emeklileri böyle bir bankaya bulaştırtığı için Sgk çok teşekkür ederim saygılarımla.

2 gundur kartıma şifre alamadım mesajla gonderiyoruz diyorlar ortada mesaj yok

Lanet olsun bankanıza 3 gündür yav cevap vermezler mi şu telefona haksız para kesmeler bilginiz olmadan kredi kartı aidatı 124 tl arıyorum cevap yok kayıp çalıntı deyip bağlanıyorum durumumu anlatıyorum benİmle dalga geçip yoğunluk var diyor lan angutlar telefona cevap verseler yoğunluk kalmayacak 3 gündür arıyorum suan inat ettim 47 dakika oldu cevap yok sadece müzik dİnletİyor sonunda şarjım bitti birdaha asla olduğu caddeden geçmem böyle bir bankacılık yok arkadaşım şimdiye kadar cumhur başkanını arasam bağlanabilirdim artık yalan beyan da bulunup kayıp ettim diyip kapatacam nede olsa onlar beni ararlar o zaman anca konuşabiliriz en kötü banka sakin bulaşmayın

şu anda 13 dakika operatörün bağlanmasını bekledim. Açan yok siz ne rezil bir bankasınız.

Denizbank atm lerine dikkat edin işlem yapıyor gibi yapıp paranızı yutuyor ondan sonra biz size döneriz diye oyalama taktiği şubeye gidiyorsun muhatab biz değiliz deyip baştan savmalar hangi yüzyılda yaşıyoruz da insanı enayi yerine koyuyorsunuz bilmem benim gibi kaç madur var parasını atm ye kaptırıpta bir haftada cevap alamayan

Telefon ile kesinlikle ulaşması imkansız bir banka. Kart kayboldu müşteri temsilcisine bağlanıcam kart numarası istiyor. Başka türlü bağlamıyor. Kayıp kart birde ... Zar zor bir yolunu bulup bağlandım temsilci beni tekrar sesli yanıt sistemine yönlendirdi. Şubeler desen saçmalık diz boyu sabah... Kısacası önünden geçmeyin hatta atm sini falan görürseniz kaçın o derece kötü bir bankadır kendileri. Onlar sana ayda 10 tane mesaj atar arar. Ama sen asla ulaşamazsın.

bunun kadar sorumsuz bir banka yok, kafasına göre maaş hesabına bloke koyuyorlar, personel desen sadece azarlamayı ezberlemiş, biran önce bu bankadan kurtulmak dileğiyle... sıfır puan

bir kere olsun yanınızda bulunan telefonlara bakın

Dolandırıcı bu banka sakın bulaşmayın. Kimsenin kimseden haberi yok tamamen müşteriyi soyma peşindeler.

para kartım kayboldu iptal ettirmek için aradım bana 15 dakika müzik dinletildi kartımda 45 tl bonusum kart iptal olduğu için iptal olduğunu söylediler bonusumun yeni kartıma yüklenmesini istiyorum aksine hesabımı başka bankaya aktaracağım.

kardeşim siz nasıl bir bankasınız, kendinizden haberiniz yok, eşim düznli olarak kredisini ödediği halde sürekli mesaj gönderiyorsunuz, hiç bir telefona bakmıyorsun, artık biraz kendinize gelin

rezillik borç ödücez bankamatik borcun yok diyo telefon ile arıyoz bakan yok şarj bitti tam 30 dakika

Asla telefon ile birine ulaşılması mümkün olmayan şube :)

Marmaris şubesinde yarım saat bekledim. Sıramın geldiğini görmedim bile bir sonrakine geçti gittim yeniden sıraya gir kaba bir bayan. Döviz hesabı açmıştım buraya istediğim kartı eve göndermiştiniz sizin hatanız yüzündün burdayım diyorum anlamıyor. Tutturmuş yeniden sıra al bekle. Şikayet için telefonu açan yok.

antalya çallı şubesi müşterisiyim bankamatikten yatırdığım parayı ödenmemiş gösteriyor. muhatap bulamıyorum sürekli sesli mesajla yanıt veriyor. şikayetimi anlatamıyorum. merkez ve şube telefonlarıda cevap vermiyor. en kısa sürede hesabımı kapatacağım. ismim mefharet kaynakkan

10 kere aradım telefonu açan yok.

Sayın denizbank yönetimi şahane bir telefon bankacığınız var onun için tebrik ederim ayrıca kampanyalarınız harika mesela telefon bankacılığınıza ulaşmak için 16-17 saattir uğraşıyorum kampanyaya katıldım kullanmaya başladın ne bir bilgi ne bir ileti yok tebrikler deniz banka