Ziraat Bankası Bayrampaşa Şubesi

Kiralık kasa bekletilmesi hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Bayrampaşa Ziraat Bankası şubesinde bulunan kiralık kasamı ziyaret etmek için gittiğimde saat 14:05'te sıra numaramı aldım ve 10 dakika sonra numaram çağrıldı. İşlemler ekte görüldüğü üzere onay mesajı ardından banko tarafından yapıldı. Fakat kiralık kasama gitmem için içeride para sayıldığı belirtilerek beklemem gerektiği söylendi. Kiralık kasamı ziyaret etmek için her seferinde bekletiliyorum. Bu durum tekrar yaşandı ve sıramın gelmesi anlamsız oldu. Yarım saat bekledikten sonra durumu bildirdiğim banko görevlisi, içeriden bir hanımefendinin para sayıldığı için içeri geçemeyeceğimi, isterseniz eve kasa alabileceğimi belirten bir açıklama yaptığını iletti. Ben kiralık kasa için ödeme yapıyorum ve içeride para sayılmasının kiralık kasamı ziyaret etmeme engel olmaması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce bankaya geldiğimde herhangi bir saatte içeri alındım, ancak şimdi saat konusunda ters bir tutum sergileniyor ve bu çok kaba. Saat 14:55'te ancak işlemimi tamamlayabildim. Para sayımının yüklü miktarda olması ve açıkta yapılmaması gerektiğini, özel bir alanın oluşturulması gerektiğini ve benim gibi kişilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bayrampaşa Ziraat Bankası çalışanlarına yönelik şikayetimi dile getiriyorum. Yetkili olduğunu ileten bu kişi istediğim yere şikayetimi iletebileceğimi bildiren ismini de A*** *** olduğunu bildiren kişidir.