Yapı Kredi Ufuktepe Şubesi

Merhaba. Yapı Kredi World Gold kartım sonu 6307 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 22.06.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım ve kredi kartımı kapatacağım. 27 yıllık müşteri̇ni̇z bankacilik hi̇zmeti̇ni̇zden ben'de istemeyerek kart i̇ptali̇ni̇ yapmak durumunda kalmadan lütfen kart iptalimi sağlayın. Şubenize de telefonla ulaşmanın çok zor olduğunu bildirir. Acil Çözüm için desteklerinizi beklerim. Saygılarımla. Lütfen dönüş sağlayınız.