İşbank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:İşbank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 1317 şube
  • Yorum Sayısı:212 yorum veya şikayet
2.9 / 5
  • Puan 2.88/

İşbank şubeleri için toplam 2512 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.9 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 212 yorum veya şikayet yapılmıştır. Türkiye İş Bankası ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

İşbank Yorum ve Şikayetler

Serhan Baykal · 1 Nisan 2020

1060 kod nolu ümraniye şubeniz kesinlikle telefonla ulaşamıyoruz??? neden telefonları açmıyolar.

Mehmet Yıldız · 31 Mart 2020

Sanırım bu telefonu (0324714 1030) iş olsun diye yazmışsınız.

Ayse Savus · 26 Mart 2020

Şubeyi aradım yanıt yok çağrı merkezi yanıt vermiyor lütfen müşterisi bulunduğum şube beni ara.

Necmi Özparmaksız · 26 Mart 2020
★★★ İş Bankası Ayvalık Şubesi / Balıkesir

Çoğu bankanın e posta adresi yok ve yanlış hatta fax nolarını bile normal kullanıyorlar veya gece kapıyorlar yanlış ?! Hele şimdi hiç açmıyorlar ne acı önemli ve ulaşamıyorken 1 ülkede demokrasi eksik ise herşeyi bozuktur bu diğerleri içinde aynıdır

Arif Şeker · 25 Mart 2020

Emekli maaşınızı taşımayı düşündük ama hiç ilgi göremedik..

Mehmet Elçi · 25 Mart 2020

Emekli maaşı promosyonu için bireysel müşteri temsilcisi ile görüşmek üzere defalarca şubeyi arıyorum ama maalesef cevap yok.

Orhan Çolak · 23 Mart 2020

Maaş kartım bloke oldu bana nasıl yardımcı olabilirsiniz malum sokağa çıkma yasağı var naapabilirim

Ercan Pamukçu · 20 Mart 2020

Kars şubesine telefon ile ulaşamıyorum. Dumanlı mı haberleşeceğiz ?

Mehmet Aydemir · 18 Mart 2020

Kızıltepe çarşı şübenin hiç bir telefonu cevap vermiyor şube kodu 6511

Alim Kahya · 14 Mart 2020
★★★

İş bankası müşterisiyim iş cepim var ama iş cepten anında döviz alışı yapılamıyor. Mesai haricinde o zaman ne gerek var iş cepe.

Abdullah Gülergil · 6 Mart 2020

Altunizade şubesi telefon ile ulaşılması imkansız bir durumda.. Tlf.'umun şarzı %74 ten sıfıra ininceye kadar aradım yanıt mekanik olarak "biz sizi arayacağız" oluyor yaklaşık 8 gündür bekliyorum ne arayan ne soran var. Çok çirkin.. Konu çok da önemli idi 2.700.000.-T.L. yatıracaktım faiz oranı sormak içindi. BİR BAŞKA BANKA YANIT VERİNCE malesef çok sinirlendiğim için 34 yıllık bankamı bırakıp rakip bankaya bu mevduatı yatırdım..

Erol Bölükbaşi · 29 Şubat 2020

Eşim Zehra Bölükbaşı nın İzmir Atakent Şubenizden aldığı 5406 ,,3 4... ...70 no.lumaxmiles kartına ait aylardan beri devreden borcu yine şubeniz nezdindeki emekli hesabından kesilmediğinden durum daha önce yetkili personelinize bildirilmiş olmasına rağmen, hala söz konusu tahsilat yapılmamış ve şubat 2020 hesap özetine katlanan faiz ilave edilmiştir. Teknik olarak durumun neden kaynaklandığını bilmemekle beraber, hata ve mağduriyet hala devam etmektedir. Gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde, bankanızdaki hesaplarımızı kapatacağımızı üzülerek bildiririz.

Emre Savaş · 26 Şubat 2020

12. aramam oldu aralıklı bir şekilde mesai saatleri içerisinde defalarca arıyorum. hiçbir şekilde açan yok bu nasıl bir hizmet ?

Enes Ensar · 5 Şubat 2020

Bunlar bir numaralı dolandırıcı yurt dışından iki havele yaptım normalde iki dolar işlem ücreti karşı taraftan alınıyo birinden iki dolar kesiliyo diğeri okuma yazması olmayan yaşlı kadından 25 euro kesiyolar birde makbuz vermiyolar itiraz olursa kestikleri para ortaya çıkmasın diye parayı cebe indiriyorlar bunları toprak bile kabul etmeyecek bir numaralı tefeci

Mehmet Koç · 3 Şubat 2020

Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası maaş muşterisiyim bu sure zarfında da İş Bankasıyla bir ücretliden daha fazla fazla kredi ve kredi kartı kullanımım oldu. Şu anda emekli oldum ve maaş muşterisi olmadığım derekçesiyle bana kredi kartımın aidatlı kart olduğu bilgisi verilmeden 81 tl gibi bir kart aidatı tahakkuk ettirilmiştir. Maaduriyetimin giderilmesin talep ediyorum.

Apaç Demir · 27 Ocak 2020

Banka telefon numarasını buraya yazıyonuz ama telefonlara bakmıyorsunuz. Telefona bakmıyacaksanız neden burada paylaşıp bizim zamanımızı çalıyorsunuz.

Yasin Saglam · 22 Ocak 2020

100 para yatırımında 20 kesinti oluyorsunuz Allahdan korkun

Fatma Sirmatel · 13 Ocak 2020

Her zaman nazik ve çabuk iş yapan personele teşekkürler

Dominique Burdin · 7 Ocak 2020

Hiç ilgi almadım bu b.... bankadan, her gün telefonda arıyorum kimse varamıyorum, emaii gönderdim, yine hiç! Geldiğimde hesabımı kapatacağım.

Dominique Burdin · 6 Ocak 2020

Türkiyede artik kimse ingilizce konusmuyor. Otomatik ödemesini yadirdim ve en önemli unuttunuz, bir hafta sonra kirami ödemediniz. Disardayim ve sahibim çok öfkelendi bana. Dominique Burdin. Kusadasi çarsi subesi.

Temel Sarıca · 6 Ocak 2020
★★★★★ İş Bankası Ayrancılar Şubesi / İzmir

Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Bu konu dışında sorun yok.

Aykut Karaduman · 6 Ocak 2020
★★★★★ İş Bankası Babaeski Şubesi / Kırklareli

En iyi şube bütün çalışanları güler yüzlü 5 yıldız az bütün emekliler İş Bankasına gelin Türkiye'nin tek milli Bankası bu vatan var oldukça oda var olcaktır Atatürk orman çiftliği gitti iş Bankası gitmesin.

Yunus Emre Ersöz · 30 Aralık 2019
★★★★★

Motosiklet almak için ihtiyaç kredi çektim. 1 dk 35 bin tl verdiniz teşekürler iş bankasi motoru aldım yamaha r 25 ellerinizden öper. Bu arada borcumu sonuna kadar ödeyeceğim

Deniz Erdoğan · 25 Aralık 2019

Şubeye telefon ile iletişim çok zayıf hatta imkansız. Sabahtan beri arıyorum cvp veren yok.

Esra Gülen · 10 Aralık 2019

Türkiye İş Bankası'na ait kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. 80,00 TL yıllık aidatı 15.04.2019 kredi kartımdan alınmıştır. 800 tl limitli kart icin 80 tl yani yuzde 10 aidat aliniyor. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış.

T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücretinin bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 29.05.2019 tarihinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Daha Eski Yorumları Göster (187)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

İşbank şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
İzmit / Kocaeli
Merkezefendi / Denizli
Bağcılar / İstanbul
Çorlu / Tekirdağ
İskenderun / Hatay
Yeni Açılan Şubeler
Tuzla / İstanbul
Gazimağusa / Kıbrıs
Gazimağusa / Kıbrıs
Girne / Kıbrıs
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin