İşbank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:İşbank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 1316 şube
  • Yorum Sayısı:159 yorum veya şikayet
2.9 / 5
  • Puan 2.92/

İşbank şubeleri için toplam 1945 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.9 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 159 yorum veya şikayet yapılmıştır. Türkiye İş Bankası ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

İşbank Yorum ve Şikayetler

Celal Çiçek · 4 Mart 2019

Ben Devlet Memuruyum. Ankara Dikmen de yaşıyorum. Emekli Olacağım. Evime yakın olan Ankara Öveçler Şubenizi, internetten aldığım 0312 481 25 44 numaralı bir telefonunuzu emeklilik ve sonrası işlemlerle ilgili bilgi almak için defalarca aradım. "Operatöre bağlanmak için sıfırı tuşlayın! tuşluyorum bir süre sonra aradığınız operatör cevap veremiyor başka bir görevliye bağlıyoruz anonsu, bağlanıyor bir süre sonra aramayı sonlandırıyoruz, özür dileriz deniyor" ve telefon kapanıyor. Emekli ikramiye ve maaşlarıyla ilgili işleri kabul etmiyor musunuz? İyi olur diye İş Bankasını seçmek istedik. Şimdiden böyle mi olacak?

Asuman Güngör Kutmaral · 27 Şubat 2019

Meşrutiyet iş bankası şubesine yatan 85₺ yi batıkent şubedinden çektiğimde 64₺ olarak aldım neden ?

TC Adnan Demirci · 27 Şubat 2019

Telefona neden bakmıyorsunuz

PıNar Göncü · 23 Şubat 2019

iş bankası istanbul sancaktepe sarıgazi şubesi ikidir bıyıklı genç giriş katta bir veznedar var küstahlığın masterını yapmış annem yaşlı kredi çekmiş bankanızdan mobil şube kullanamıyor off pof yapıyo iş cebi indirin ordan halledin diyo biz düşünemiyoruz zaten annem emekli maaşı ne kadar oldu krediye ne kadar kesiliyo öğrenmek istedi bize döküman olarak vermeniz mümkünmü dedim aklında tutamaz annem sıra numarası aldığımız kağıdın arkasına yazdırdı bana lafımı kesip doğru düzgün dinlemediği için ne kafar kredimiz kalmış onuda söylemedi kovmaktan beter etti zorla çalıştırıyorsunuz sanırım

TC Koltuk Ünlü · 21 Şubat 2019

Bilgimiz ve onayımız olmadan vadesiz mevduat hesabı yatırım hesabına dönüştürülmüştür. Ayrıca talep etmediğimiz halde ücret karşılığında adrese hesap ekstresi gönderilmiştir.

Muazzez Oğuzberk · 31 Ocak 2019

Neden telefonla şubeye ulaşamıyorum kimse yokmu şubede

Abidin Kilic · 29 Ocak 2019
★★★★★ İş Bankası Kartal Şubesi / İstanbul

Gerçekten çok yardım sever bir elemana sahip bir banka. Burdan Menekşe hanıma çok teşekürler halkla ilişkileri çok sağlam ve yardım sever. Burdan kendisini kutlar başarılar dilerim. Saygılar

Meltem Gören · 25 Ocak 2019

Bir zahmet telefonlarınıza bakar mısınız... 13.30 dan beri arıyorum

Ekrem Kılıc · 21 Ocak 2019

Özellikle şube müdürü vatandaşa yardımcı olmuyor malum kriz ortamında süreci yönetemiyor

Mehmet Sarıyıldız · 16 Ocak 2019
★★★★★ İş Bankası Yenimahalle Şubesi / Ankara

Şube personeli güler yüzlü can insanlar işlerimiz en kısa zamanda yapılıyor bütün personeli çok seviyorum hepsine sağlık mutluluk diliyorum.

Büşra Gül Gören · 14 Aralık 2018

Keşke olumlu yorum yapabilseydim, şubenizde hesabım var, kartlarım yenilenmiş bankadan ne msj geliyor ne birşey. Başka şehirde ikamet ediyorum, kredi kartım ayrı yollanıyor, bankamatik kartından hala bi haber yok, bulunduğum ilçedeki şubeden arayıp istedikleri halde hala kargolanmadı, umarım bu sorunu dikkate alırsınız?

Tuba Ekemen · 4 Aralık 2018

Şubenize telefon ile ulaşamıyoruz

Menekşe Behbudova · 2 Aralık 2018
★★★★★ İş Bankası Edirne Şubesi / Edirne

Annemden biliyorum. Çok iyi bi banka her konuda yardımcı oluyorlar ve müşterileri memnun etmekte çok başarılılar. Çok memnunum

Ümügül Saka · 21 Kasım 2018
★★★★★ İş Bankası Avcılar Şubesi / İstanbul

bireysel müşteri temsilcilerinden çok çok memnunum

Çağla Hediyelik · 20 Kasım 2018
★★★★★ İş Bankası Çiftlik Şubesi / Samsun

Samsun çiftlik şubesi müşteri ilişkileri yöneticiniz sayın Özge Bucan hanımefendinin güler yüzlü ve sıcak tavırlarından müşteri odaklı çalışmasından ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Bankanıza ve şubenize çok şeyler kattığını imaj ve misyonunuzu en üst seviyelere taşıdığına ve daha çok müşteri sahipliğine ulaştırdığına emin olunki ben bir esnaf müşteriniz olarak memnuniyetimi bildirmek istedim tekrar tebrik eder başarılarının devamını dilerim.

Mesut Teber · 9 Kasım 2018

O telefonları bi açın

H Coşar Yurtcu · 1 Ekim 2018

Bilmiyorum ne faydası olur, devlet daireleri ve bankalar hiç bir türlü telefondan ulaşılamıyor, İş olsun diye bir numara koymuşlar oda fax çıkıyor. Yöneticiler bu kadar sorumsuz olamaz.

Yadigar Kaya · 25 Eylül 2018

9 yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyorum. kart aidatı yok diye almıştım 9 yıldır kart aidatı ödemiyorum bugün gelmiş bana aidat adı altında para kesiyorsunuz böyle fırsatçı bir banka görmedim. müşterisini böylesine önemsemeyen mağdur eden bir banka yazıklar olsun gerçekten tüketici hakem heyetine şikayetimi bildirdim böyle bir şeyin yasal olmadığını gereğinin yapılacağını söylendi dikkat edin arkadaşlar..

Guler Ozbaykal · 12 Eylül 2018

Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Robot sizi arıyacağız diyor ama ne arıyan ne soran var. Bence çağrı merkezini kapasınlar.

Mustafa Akilli · 7 Eylül 2018

Bu bankadan hesap actirdigim icin pismanim Turkiyeye gidince ilk isim hesabimi kapatmak olacak.

Zeynep Kurt Vidinli · 5 Eylül 2018

Şubeye yaptığım bir EFT iade talebim herhangi bir işlem yapılmadan ve bilgi verilmeden kapatılmış. Arayıp bilgi almak istediğimde de bilgi vermemek için ellerinden geleni yaptılar. Bir banka şubesinin bir talebi görmezden gelmesi mümkün müdür? İş yapmak istemiyorlar ya da müşterinin talebinin bu şube için hiçbir önemi yok.

TC Gulcın Kurudere · 17 Ağustos 2018

Şube telefonlarını açmıyor. Santral bir başkasına aktarıyor, o da açmıyor. Böyle bir müesseseye hiç yakıştıramadım.

Kaya Kaya · 14 Ağustos 2018

İşbankası çalışanları ulaşılmaz olmuşlar, telefona bile çıkmıyorlar.

Hüseyin Bozkurt · 8 Ağustos 2018

Telefon sistemi berbat. Hiç kimseye ulaşılamıyor... Santral bile bağlıyor.. Bağlanan numara cevap vermiyor. Size geri dönülecek deniyor geri dönen yok. İşbankası gibi bir bankaya yakışmıyor. Telefonda muhatap bulamıyorsunuz... 1991 yılından beri çalıştığım banka ama bu kadar kimliksiz görmedim. Koca iş bankası böyle olmamalı...

Ibrahim Meşe · 2 Ağustos 2018
★★★ İş Bankası Bağcılar Şubesi / İstanbul

Telefonlarınızı açsaniz seviniriz

Daha Eski Yorumları Göster (134)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

İşbank şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
İzmit / Kocaeli
Merkezefendi / Denizli
Bağcılar / İstanbul
İskenderun / Hatay
Çorlu / Tekirdağ
Yeni Açılan Şubeler
Karaköprü / Şanlıurfa
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin