İşbank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:İşbank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 1347 şube
  • Yorum Sayısı:106 yorum veya şikayet
2.9 / 5
  • Puan 2.91/

İşbank şubeleri için toplam 1290 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.9 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 106 yorum veya şikayet yapılmıştır. Türkiye İş Bankası ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

İşbank Yorum ve Şikayetler

Tuğba Tuğba · 23 Kasım 2017

Maltepe şubesi çalışanları telefonlara asla cevap vermiyor, hatta kimi zaman kişilerin yüzüne telefon kapatıyor. işlerimiz ciddi anlamda aksıyor..

Zafer Meydan · 22 Kasım 2017

Defalarca defalarca tüm aramlar boşuna... Bu şube kesinlikle telefonu açmıyor.. Bu ülkede bu pervasızlık normal... ne diyebiliriz ki... Şikayete de gerek yok böyle yaptıklarına göre güvendikleri bir şeyleri ve yerleri vardır.

Neslihan Özalp Karaduman · 18 Kasım 2017

Bu şubede kesinlikle ne imzaladığınıza çok dikkat edin. kredi işlemlerinde size zor koşularak kullandırılan sigorta poliçelerine kesinlikle çok dikkat edin. gerekir ise kredi kullanımınızı iptal ettirin ama onların sunduğu zoraki hayat sigortalarını kabul etmeyin. kesinlikle kandırmaca

Hülya Balıkcı · 17 Kasım 2017

Merhaba 17 kasım 2017 günü saat 16.25 sıralarında bankanıza gittim. Giriş kısmında bulunan özel güvenlikçiniz hiç kibar olmayan kaba sert bir üslupla hitap etmiştir. İnsanlarla iletişimi daha düzgün persolelle çalışmanız bankanız için daha iyi bir reklam olacaktır.

Ilhan Acar · 11 Kasım 2017
★★★★★ İş Bankası Orhangazi Şubesi / Bursa

Orhangazinin en iyi bankası.. çalışma disiplini mükemmel...

Gökhan Aralık · 3 Kasım 2017

telefonlara bakmıyorlar

Akgül Çubukçu · 2 Kasım 2017
★★★★★ İş Bankası Nautilus Avm Şubesi / İstanbul

Uzun yıllardır İş bankası müşterisiyim. Hem kendi özel hesabım (Kadıköy / Rıhtım Şb), hem de yöneticisi olduğum apartman yönetim hesabımız (Kadıköy / Ziverbey Şb) İş Bankasında. Bugün (02.11.2017) maaşını almaya giden hocama eşlik etmek için gittiğim Nautilus AVM İş Bankası şubesindeki koltuklarda çantamı karıştırırken, cüzdanımı koltuğun üstüne düşürmüşüm. Hiç mi hiç farkına varmadan da kalkıp, hocamla birlikte çıkmışız. AVM içinde dolaşırken, hocama gelen telefonla şubeye çağrıldım. Cüzdanımı düşürdüğümün farkında olmadığım için, şubeye gittiğimde, yetkililerin elinde cüzdanımı görünce yaşadığım şok tahmin edilebilir mi bilemiyorum. Meğer cüzdanımı bulmuşlar, içinde kimlik bilgilerim olmadığı için kamera kayıtlarını incelemişler. Hocamla birlikte olduğum için, onun telefonunu arayıp, bana ulaşmışlar. Ve bu durum çok kısa sayılabilecek bir süre içinde gerçekleşti. Şubeye ve müşterisine bu derece hakim, dikkatli ve sorumluluk bilinciyle yaklaşan personel ve yetkililere sahip olmak ne kadar önemli bir ayrıcalık. Cüzdanımı koltuklarda bulup, çok kısa bir süre içinde bana ulaşan ve teslim eden İş Bankası Nautilus AVM şubesinin yetkilileriyle, dikkatli personeline sonsuz teşekkürler ediyorum... Sağolsunlar, varolsunlar.

Hızlı Filiz · 1 Kasım 2017

Bankayı arıyorum kimse telefonlara bakmıyor

Gökhan Yurdakul · 26 Ekim 2017

Hayatımda gördüğüm en kötü şube çalışanları insanlar yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyorlar İş Bankası Merkezi bu şubeyi kontrol etmeli

CB Sinan Kaytan · 24 Ekim 2017

Telefona bakan yok. Boşuna yazmışlar numarayı :)

Hati Ali · 20 Ekim 2017

Tlf edildiğinde bant konuşulması hiç anlaşılmıyor. vede hiç ses algılanıyor. lütfen ilgilenebilirmisiniz.

Faik Akbaba · 19 Ekim 2017
★★★★★ İş Bankası Mozaik Çarşı Şubesi / İstanbul

İlgi ve yardımlarından dolayı Neslihan hanıma teşekkürler

Kemal Eryılmaz · 17 Ekim 2017
★★★★★ İş Bankası Şarköy Şubesi / Tekirdağ

İş Bankası Şarköy Şubesi Breysel Krediler Bölümü sayın Yetkilisi, emekli maaşımı sizden almaktayım bankanızdan bireysel kredi kullandım, emekli maaşımdan kesilmek üzere, emekli maaşım 1500 tl olmasına rağmen, 1100 tl. bireysel borçlarıma kesildiği halde, 400 tl gibi bir fazlalık kalmasına rağmen kalan parayıda iç ediyorsunuz ne yaptığınızıda anlayamadım faizemi gidiyor, Kredi kartı borcumu yapılandırdım 98 tl her ay ödemesi var kalan parayı buhar ediyorsunuz. Benim isteğim dışında kredi kartı vediniz, kredili mevduat hesabı açtınız, beni borç kıskacına sokup birde ihtar gönderdiniz. 05 ekimde aldım, gelen ihtarnamede şöyle yazıyor 30 gün süre verdiniz yani 5 kasım son gün dediniz. ödeyemezsem temerrrüte düşeceğini ve tamamı üzerinden faiz işlemi yapılacağını söylediniz bunu kabul etmem. kabul etmiyorum. Ben zaten maaşımı almıyorum. 26 sında maaşım size yatıyor eksik olan tutarıın kalan kısmını kasım ayın 3 veya 4 nde bankanıza yatıracağım normale dönecek sorun ortadan kalkack.. Yok siz gene bildiğinizi yapmaya kalkarsanız ben haklarımı önce BDDK. luna şikayet edeceğim sonrada Tüketici derneğinde dava açacağım. bilginize sunulur. saygılarımla

Sevcan Kence · 17 Ekim 2017
★★★★ İş Bankası Arena Park Avm Şubesi / İstanbul

İyi hizmet verilen bir şube. Tek eksik, cepten randevu almak. En yakın zamanda tamamlanması dileği ile...

Ahmet Der · 13 Ekim 2017

Yaklaşık 20 yıla yakın altunizade şubesi müşterisiyim. Eft için ilk defa masraf aldılar. Bankaya ilgilisine sorduğumda maaş müşterisi değilseniz masraf alırlar dediler. Bende 5 yıldır maaş müşterisi değilim ilk defa alıyorlar dediğimde görevli ömür boyu masraf alınmayacak mı? Sistem değişmiş olabilir diyerek geçiştirdiler. Bende karar verdim. Tüm banka işlemlerimi başka bankaya aktarmaya.

Tolga Beydemir · 10 Ekim 2017

Şubenize telefon ile ulaşmak mümkün değil..

Fatma Pekçetin · 4 Ekim 2017

Anafartalar şubesinden telefonlara cevap alamıyorum. Cevap verilmiyor.

Moris Eskinazi · 2 Ekim 2017

Telefonu açmayan bir şubeye ne oy verilir?

Ercan Ülkü · 2 Ekim 2017
★★★★★ İş Bankası Kemeraltı Şubesi / İzmir

Güler yüzlü personel. Hızlı hizmet

TC Sevinc Yuksel · 25 Eylül 2017

telefonla ulaşmak çok zor saatler sürüyor.

İbrahim Kayadere · 21 Eylül 2017

Kardeşim birdünya kağıt imzalayıp neden ortada bırakıyonuz kredi olumlu yada olumsuz diye neden haber vermiyoruz en azından dört gözle beklemeyiz. altı üstü 5bin TL vereceksiniz

Abdulkadir Bek · 14 Eylül 2017

Ne zaman bu bankayla işim olsa kimse malesef telefona bakmıyor. Niye şubeye telefon koyuyorsunuz o zaman anlamıyorum.

Erkan Hatibi · 5 Eylül 2017
★★★★★ İş Bankası Sefabey Şubesi / Yalova

Benim şubem Sirkeci İstanbul. amma yaklaşık 3 sene oldu Yalovada yaşıyorum ve tüm banka işlerimi bu şubeden yapıyorum çalışanların hepsi saygılı ve müşteriler ile gülümsemeyle banka işlemlerini yapıp gönderiyorlar ve bu beni gururlandırıyor. Hepinizden teşekkür ederim. Saygılarımla. Khosro Khakikhatibi

Yüksel Yıldız · 22 Ağustos 2017

Müşteri temsilciniz asla cevap vermiyor 4821930 bu numara ne işi yarıyor acaba

Temel Polat · 9 Ağustos 2017

telefonlara baksalar iyi olacak ama telefonu açmak gibi bir niyetleri yok :(

Daha Eski Yorumları Göster (81)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

İşbank şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
İzmit / Kocaeli
Merkezefendi / Denizli
Bağcılar / İstanbul
Avcılar / İstanbul
Çorlu / Tekirdağ
Yeni Açılan Şubeler
Karaköprü / Şanlıurfa
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin