ING Bank Müşteri Memnuniyeti

  • Banka İsmi:ING Bank
  • Şube Sayısı:Yurtiçi 199 şube
  • Yorum Sayısı:131 yorum veya şikayet
2.1 / 5
  • Puan 2.12/

ING Bank şubeleri için toplam 601 oy kullanılmış olup, 5 üzerinden 2.1 puan almıştır. Banka şube, ürün veya hizmetleri ile ilgili toplam 131 yorum veya şikayet yapılmıştır. ING Bank ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi bu sayfada paylaşabilirsiniz.

ING Bank Yorum ve Şikayetler

TC Gülüzar Haydaroğlu · 8 Mart 2021

Ne zaman arasak hep bilgisayar bir kişide cevap verip derdiniz nedir demiyor. Kredimizi kapatmak istiyoruz muhatabımız yok. Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır.

Seda Kara · 22 Ocak 2021
★★★★★ ING Bank Ümraniye Şubesi / İstanbul

Ümraniye şubesi Nurten hanıma ilgisi ve alakası.. samimiyeti.. gülen yüzünden dolayı sonsuz teşekkür ederim.. Gülen yüzünüz hiç solmasın.

Nur Köroğlu · 21 Ocak 2021

Hesabımda para olduğu halde neden kredi ödemem gerçekleşmedi ve geç ödeme yapmışım gibi görünüyor.

Zeynep Banu Tekeli · 31 Aralık 2020

Bir bloke çeki kasa da para olmadığı gerekçesiyle (parayı çekmeyeceğimi, şubedeki hesaba yatıracağımı söylememe rağmen) bir türlü tahsil edip hesaba yatıramadılar. Kendilerini bu konuda eğitime almanızı şiddetle öneririm.

Aydın Bortecene · 24 Kasım 2020
★★ ING Bank Ataşehir Şubesi / İstanbul

Kesinlikle İNG bitmiştir. Emekli promosyonumu erken kapadım 500 tl geri ödedim umarım sisteme girecekler ve maaşımı taşıyacağım. Bir zamanlar çok iyi bankaydı ama bitti. Sanki elemanları (özellikle call center) işinizi çözmemek için ellerinden geleni yapıyor. Açık açık söyleseler artık bizimle çalışmayın diye daha kolay. Ataşehirde Küçükbakkalköy, Mozaik Çarşı ve Migrosta bulunan bankmatikleri kapandı. K.Bakkalköyde arada bir tane var sanırım kendilerinin bile haberi yok listelerinde gözükmüyor. Geçtiğimiz günlerde eşim de Pegasus kartını kapattı hesabını telefonla kapatmadılar şubede kapattı şube de telefonla kapatabilirsiniz dedi birbirlerinden haberleri yok. Daha yazabileceğim o kadar çok olay yaşadım ki sayfa dolar. Neyse barısı başıma ben de kurtulmak üzereyim.

Semih Gülfidan · 23 Kasım 2020

Gerçekten bir banka olarak sizlere yakıştıramadım saatlerce telefonda bekliyorum telefona bakan yok böyle bir saygısızlık görmedim

Mike Da · 11 Kasım 2020

Bir yurtdışı ödeme 15 gündür yapılamıyor telefonlar açılmıyor hakikaten tam bir fiyasko müşteri hizmeti günlerce iletişime geçilemiyor.

Azime Çapar Göğş · 2 Kasım 2020
★★ ING Bank Gaziantep Şubesi / Gaziantep

Gördüğüm en kötü bankalardan birisi perşembe gününden beri ulaşmaya çalışıyorum ama açan yok. Birde kart ve dahili numara veriyorlar güya müşteri temsilcisi var.

TC Atilla Ozkaraoglu · 1 Ekim 2020

01 Ekim 2020 tarihinde en azı 8 en fazlası 17 dakika süren tam 6 defa aradığım şubeden ne operatör ne de müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaş ve pandemi nedeniyle şubeye gitmenin zaten mümkün olmadığı bu süreçte böylesine sorumsuz, lakaydı, ilgisiz bir banka şubesi olamaz. Büyük bir hayal kırıklığı ve kızgınlık içerisindeyim. Genel müdürlüğün bu şube ile ilgilenmesi ve önlem alması gerek. Bir daha İNG ile çalışmamayı düşünmekteyim.

Turgay Kamaç · 25 Ağustos 2020

Çok rezil bir banka çalışanları yeteneksiz beceriksiz basit bir işlemi bir aya yakındır bekliyorum maalesef

TC Sıdıka Aktaş · 14 Ağustos 2020

Gemlik Migros atm sinden 6 binden fazla para yatırdım atm parayı aldı önce yatırılmadı tekrar deneyin dedi sonra hesabınız yok yazdı müşteri hizmetlerini arayıp söyledim işlem başlattık dediler. Çok mu zor atm yi açıp içindeki parayı saymak benim para mı çıkarmak internet bankacılığından canlı destekle görüşmek istedim bekleyin en kısa zamanda bağlanacaksınız yazıyor bağlanan yok. Müşteriye bu yapılır mı hemi parayı alup hemi hesabın yok yazdı atm hırsızlar cihaz kopyalamış olabilir diye merak ediyorum yatırdıktan sonra bir süre bekledim parayı içine aldı atm lütfen açın şu atm yi ne olur

Erdal Su · 5 Ağustos 2020

Arıyorum hiç telefonu açan yok bolca müzik dinletiyorlar ing ing diye ne biçim banka 0 sıfır

Osman Kusur · 25 Temmuz 2020

Aynen katılıyorum bu nasıl bankacılık anlayışı internetten halledebilsek zaten şubede işimiz ne genel merkeze şikayet edeceğim.

Ümit Görkem · 24 Temmuz 2020

Madem bu telefonlara bakmayacaksınız ne diye numaranızı paylaşıyorsunuz. İngbank Allahtan kredi falan çekmedim yaaa sizin gibi bankacılığınızın ne diyeceğimi bilemiyorum yemin ederim

Deniz Akagündüz · 17 Temmuz 2020

Arkadaşım telefona bakan yokki ne bireysel bankacılık nede müşteri temsilcileri var 30 dakikadır hattayım çağrı merkezleri çabuk çıkıyor lakin onlarında yetkisi yok :-D

Esra Yilmaz · 30 Haziran 2020

Denizli Bayramyeri Şubesi tam bir rezalet. İçerde çalışan personel yok gibi bir şey. Dışarda sıcakta saatlerce kuyrukta bekletiliyor insanlar. Batacağı söylentileri de var. Yetkilisinden memuruna salmış durumdalar sanırım. BDDK ya şikayette bulundum.

Tuğrul Bahar · 15 Haziran 2020
★★★ ING Bank Tekirdağ Şubesi / Tekirdağ

İNG Banktan kredi almak istiyorum fakat hayat sigortasını cayma hakkını uygulamıyormuş doğru mu?

Vahdettin Arslan · 30 Mayıs 2020
ING Bank Çorlu Şubesi / Tekirdağ

22 mayısta bankanıza müracat ettim internetten güncel bilgiler için bankaya gelmeniz gerekiyor dendi gittim sıra numaramı aldım 3 nolu gişe baktı 1 dk sürmedi puanın yetesiz dedi bana bende 14 yıldır emekli maaşımı burdan alıyorum dedim olmaz olsun öyle bir gişe memuru bende benim telefonuma mesaj atma o zaman dedim yok 40 bin tl yok 18 bin tl bankamızda hazır gelin verelim demeyin vatandaşı kandırmayın gittim hemen finans banktan aldım 10 bin tl

Bekir Inan · 28 Mayıs 2020

İng bank yetkileri görürmü bilmem ama bu Avcılar çarşı şubesini oraya süs olarakmı açtınız telefonlara bakan yok 15 güne yakındır ulaşmaya çalışıyorum mail attım kimse dönüş yapmadı telefon acan yok nasıl bir müşteri anlayışı yazık sizlerle calışmaktan kendim utandım

Bilal Ulutürk · 27 Mayıs 2020

Ben Bilal Ulutürk Kayseri Sivas şubesine internetten verilen numarayı arıyorum bir türlü ulaşamıyorum, lütfen birileri cevap verebilirimi? Kredi kartı limitini artırmak istiyorum müşteri hizmetlerinden artırma talebi yaptırıyorum fakat şube olumsuz yanıtı veriyor, 15 yıldır aynı bankadan çalışıyorum lütfen problemin ne olduğunu söylemişsiniz...

Hacı Erol · 22 Mayıs 2020

Ankara Keçiören Mecidiye şubenizde şu an 15 dakikadır telefon çalıyor açan personel yok. Yazık bu nazıl bir hizmet anlayışı ?

Kenan Yıldız · 14 Mayıs 2020

Ben böyle rezil bir banka görmedim saatlerce telefonda bekletiyorlar sonra yüzümüze kapatıyorlar

Mücevher Karakol Balu · 13 Mayıs 2020

Telefonlara cevap verilmiyor vadeli hesabım hakkında bilgi almak istiyorum alamıyorum. Hesabım internet bankacılığı tanımlı değil 65 yaş üstü olduğumuz için dışarı çıkamıyorum ilgilenen defalarca telefon ettiğimiz halde bakan yok telefonlarla ilgilenen yok.

Turgay Berker · 2 Mayıs 2020
★★★★★ ING Bank Seyhan Şubesi / Adana

Kullanmış olduğum kredi maddi sıkıntılardan dolayı aksaklıklar oldu şimdi ise borcumu yapılandırmak istiyorum mağduriyetimi göz önünde bulundurarak yardımcı olmanızı rica ediyorum saygılarımla.

Gülsüm Bektas-Akgün · 28 Nisan 2020
★★ ING Bank Yalova Şubesi / Yalova

Günlerdir size ulaşmaya çalışıyorum. Maalesef sürekli bekletilip sonrada hatlar kapanıyor. Müşteri hizmeti böyle kötü olmamalı. Beni arayabilirmisiniz? Gülsüm Akgün Almanya 004915771474647.

Daha Eski Yorumları Göster (106)

Facebook profiliniz ile kolayca yorum gönderin.

ING Bank şubeleri veya hizmetleri ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız Facebook profiliniz ile yorum yazabilirsiniz. Bankanın daha iyi hizmet sunabilmesi için şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bize iletebilirsiniz. Yorumunuz; isminiz ve resminiz ile birlikte tüm kullanıcılara açık olarak yayınlanacaktır. Özel mesajlarınız için lütfen bankanın resmi sayfasını kullanınız.

En Çok Sorgulanan Şubeler
Esenyurt / İstanbul
Küçükçekmece / İstanbul
Bahçelievler / İstanbul
Pendik / İstanbul
Şişli / İstanbul
Sosyal Medyada Bankayı Beğenin